Problème d'accès

[Stupi]

Bonjour,

J'ai un problème, depuis mon ordinateur je n'arrive plus (alors que ça fonctionnait) à me connecter ni par l'adresse mywifiext ni par son adresse IP à l'inteface d'administration de mon répéteur WN3000RP. Je suis sous windows 10 version 2004, j'ai essayé par chrome, firefox, edge.

J'ai essayé depuis une autre machine qui est dans une version plus ancienne de W10 et ça fonctionne.

J'ai également essayé depuis une VM sur ma machine mais dans une ancienne version de Windows et ça ne fonctionne pas.

Qui peut m'aider ?

[Stupi · Accepted solution]

J'ai trouvé, j'ai fait un nslookup de l'adresse mywifiext point net, j'ai tapé l'adresse ip directement dans mon navigateur et je suis tombé sur la page d'accès à la configuration ...

[ValerieD]

Bonjour @Stupi,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Donc, vous avez vous-même isolé le problème à votre ordinateur.

Avez-vous essayé via une fenêtre de navigation privée?

Avez-vous un message d'erreur?

Avez-vous vérifié le pare-feu de windows?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Stupi]

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai bien essayé en navigation privée.

J'ai désactivé le pare feu et toujours le même message d'erreur :

Ce site est inaccessible

n'autorise pas la connexion.

Voici quelques conseils :

• Vérifier la connexion
• Vérifier le proxy et le pare-feu

ERR_CONNECTION_REFUSED

[ValerieD]

Bonjour @Stupi,
 

Ok, je continue donc avec les questions.

Quel est le firmware actuellement installé sur le WN3000RP?

Avez-vous également vérifié l'antivirus? Certains sont plus tatillons que d'autres.

Si vous connectez l'ordinateur problématique par câble au répéteur, rencontrez-vous le même souci?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Stupi]

Bonjour,

Pas d'antivirus sur mon poste.

Je ne peux pas me connecter donc impossible de connaitre la version du soft

Et je n'ai pas essayé par le câble réseau mais je pense sincèrement que ça ne vient pas de là.

[Stupi · Accepted solution]

J'ai trouvé, j'ai fait un nslookup de l'adresse mywifiext point net, j'ai tapé l'adresse ip directement dans mon navigateur et je suis tombé sur la page d'accès à la configuration ...

[ValerieD]

Bonjour @Stupi,
 

Ok, je continue donc avec les questions.

Félicitations!

Et merci d'avoir pris la peine de venir poster la solution. 😄

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear