WN5100RP connexion, mais pas d'accès au guide d'installation

[ClaudeBOISSEAU]

Prolongateur acheté il y a pas mal d'années... A fonctionné récemment sur box SFR.

Je souhaite l'adapter à ma nouvelle box Free Revolution (donc sans bouton WPS).

Je l'ai réinitialisé manuellement, elle a retrouvé son nom d'origine (NETGEAR_EXT).

Je m'y connecte sous Windows 10, mais impossible d'accéder au guide d'installation (sous Chrome 104).

Je remercie celle/celui qui pourra m'indiquer une solution à ce problème…

[PatrycjaG]

Bonjour @ClaudeBOISSEAU,

Et bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Avez-vous un message d'erreur ?

Pour accéder à la page de configuration il faut : 

- se connecter par Wifi au réseau NETGEAR_EXT

- ouvrir un navigateur web

- tapez mywifiext.net dans la barre d'adresse ou l'adresse IP par défaut 192.168.1.250

Vous pouvez également y accéder en connectant un câble Ethernet entre le répéteur et votre ordinateur puis :

- ouvrir un navigateur web

- tapez mywifiext.net dans la barre d'adresse ou l'adresse IP par défaut 192.168.1.250

Avez-vous essayé de changer de navigateur web ?

Avez-vous essayé avec un autre appareil comme par exemple un téléphone portable ?

Pourriez-vous nous communiquer le modèle de votre répéteur ? WN5100RP n'est pas un modèle répertorié.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[ClaudeBOISSEAU]

Merci pour votre aide.

Il suffisait d'utiliser EDGE au lieu de CHROME, pour une connexion au guide d'installation.

Mon prolongateur étant assez ancien, le micrologiciel (?) qu'il renferme n'était-il pas "optimisé" pour IE, donc pas forcément aux standards actuels?

Faut-il le mettre à jour ? Comment ?

Encore merci

Cordialement

C.Boisseau 

[PatrycjaG]

Bonjour @ClaudeBOISSEAU, 

Pour pouvoir vous donner les étapes de la mise à jour j'aurai besoin du modèle de votre répéteur.  WN5100RP n'est pas un modèle répertorié.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[ClaudeBOISSEAU]

Pardonnez cette erreur, le modèle est le WN3100RP et non 5100 !

Cordialement

C.Boisseau

[PatrycjaG]

Bonjour @ClaudeBOISSEAU, 

Pas de souci 😉

Pour mettre à jour votre répéteur vous devez :

- aller sur le centre de téléchargement Netgear et télécharger la dernière version du firmware (1.0.0.20) sur votre ordinateur. Le mieux est de le télécharger sur votre bureau

- Ouvrir la page de configuration du répéteur (mywifiext.net)

- Aller dans l'onglet Maintenance 

- Aller dans l'onglet Mise à jour du Firmware

- Cliquer sur Parcourir et sélectionner le nouveau fichier du firmware qui vous avez téléchargé

- Cliquer sur le bouton Mise à jour pour installer le nouveau firmware 

- Attendre que le répéteur ait fini de redémarrer

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear