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Re: Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Gingerock2000
Aspirant

Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Ciao buongiorno,il mio extender ha sempre funzionato bene, ora all'improvviso i LED delle bande di frequenza sia 2G che 5G si sono spenti improvvisamente e dopo aver fatto più volte il ripristino delle impostazioni e tutte le opzioni per collegarlo alla mia rete Wifi continua a rimanere connesso senza le dua bamde ossia sia il LED del router sia quello dell'accensione sono blu accesi e stabili mentre gli altri non lo sono.Mi aiutate per favore.
Grazie
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SandroSc
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Gentile @Gingerock2000,
 

Benvenuta nella Community NETGEAR Italia. 🙂
 

Avrei bisogno di maggiori informazioni.
 

Le chiederei se il dispositivo è stato aggiornato all'ultimo firmware disponibile?
 

Saluti,
 

Sandro Sc
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 5
Gingerock2000
Aspirant

Re: Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Gentile @SandroSc,
grazie per avermi risposto ed avermi dato il benvenuto nella Comunity Netgear Italia 🙂
Non saprei come fare l'aggiornamento del firmware,quindi probabilmente non l'ho eseguito e gradirei ricevere maggiori informazioni e supporto a tal proposito.

Grazie

Saluti
Gingerock2000
Messaggio 3 di 5
SandroSc
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Gentile @Gingerock2000,
 

Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni.
 

Le consiglio di verificare il nostro articolo kb NETGEAR relativo all'aggiornamento del firmware, "In che modo è possibile aggiornare il Mesh WiFi Range Extender Nighthawk?": https://kb.netgear.com/it/000045264/In-che-modo-%C3%A8-possibile-aggiornare-il-Mesh-WiFi-Range-Exten...
 

Saluti,
 

Sandro Sc
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 5
SandroSc
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)

Gentile @Gingerock2000,
 

Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni. 🙂
 

Può vedere il nostro articolo kb NETGEAR relativo all'aggiornamento del firmware su app, "How do I update my NETGEAR extender's firmware using the Nighthawk app?": https://kb.netgear.com/000062401/How-do-I-update-my-NETGEAR-extender-s-firmware-using-the-Nighthawk-...
 

Saluti,
 

Sandro Sc
Team NETGEAR

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