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Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
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WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Salve, come da titolo, usavo il modem base fornito da Fastweb per anni e il mio wn2000 andava benissimo, ora con il Netgear d 6400 , quindi entrambi prodotti NETGEAR , il mio range extender perde il contatto con il modem, e come se si riavvia ogni volta, e lo fa spesso in bel mezzo di navigazione in internet, o peggio ancora durante una partita in gioco on line. COsa devo fare? perche prima con il modem vecchio non lo faceva mai. Aiuto, grazie.
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Re: Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Gentile @bushivlad,
grazie per il post e benvenuto nella Community.
Che versione ha del WN2000rpt?
Che versione firmware ha nel D6400 e del wn2000? Controlli che non ci siano aggiornamenti da fare.
Le consiglio il seguente articolo per maggiori informazioni:
- Intermittent wireless connection – Range Extender
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Il mio modello è WN2000rpt v3
In entrambi apparecchi ho l'ultimo firmware disponibile.
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Re: Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Gentile @bushivlad,
grazie per le informazioni.
Per isolare il problema le chiederei di provare a collegarsi al wifi del router con, ad esempio, lo smartphone nel momento in cui il WN2000 perde la connessione.
Qualora l'avesse già fatto le chiederei di indicarci il risultato.
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Praticamente si riavvia , e nel momento in cui lo fa, perde il segnale qualsiasi cosa vi è collegata, quindi anche un eventuale segnale, ormai ho lasciato collegato tutto al modem direttamente, ma il pc non lo posso collegare al wifi, perche è un pc Case stazionale, che non ha wifi, e uso proprio per questo il range estender. Ripeto questa cosa del riavvio, è dovuto solo da quando ho cambiato il modem, mettendo il D6400. Prima collegato al modem della fastweb, non ha mai avuto questo problema.
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Re: Rif.: WN2000rpt costante perdita contatto con il modem D6400
Gentilissimo,
a questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico.
Qualora ne avesse voglia le chiederei poi di pubblicare la soluzione qui nella Community, una volta trovata.
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR