netgear range extender ext6120 non si connette piu al router dopo aggiornamento firmware

[ElisabettaL]

Gentile @vitomarannino,

Benvenuto nella Community.

Che versione Firmware ha installato?

Ha provato a effettuare un reset del dispositivo e nuova configurazione?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[vitomarannino]

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@ElisabettaL  ha scritto:

Gentile @vitomarannino,

Benvenuto nella Community.

Che versione Firmware ha installato?

Ha provato a effettuare un reset del dispositivo e nuova configurazione?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

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[ElisabettaL]

Gentilissimo,

Nel primo post vedo solo il mio testo e il secondo post è vuoto. Non vedo nessuna risposta.

Provvedo a eliminare il post vuoto.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[vitomarannino]

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@ElisabettaL  ha scritto:

Gentilissimo,

si fatto tante volte il reset non funziona piu nessuna connessione al router

[ElisabettaL]

Gentilissimo,

per aiutarla ho bisogno di più dettagli. 

Come sono i LED? Quali e di che colore sono accesi?

Quando fa il reset i LED si spengono?

Ha fatto una nuova configurazione con browser setup?

Se preferisce può anche contattare il supporto tecnico

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[vitomarannino]

i led si spengono dopo che finisce di lampeggiare ,il led del router invece è sempre spento,non si ccende piu'

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@ElisabettaL  ha scritto:

Gentilissimo,

per aiutarla ho bisogno di più dettagli. 

Come sono i LED? Quali e di che colore sono accesi?

Quando fa il reset i LED si spengono?

Se preferisce può anche contattare il supporto tecnico

  i led si spengono dopo che finisce di lampeggiare ,il led del router invece è sempre spento,non si ccende piu',la configurazione viene fatta tante volte,non si connette piu 'che altro si puo fare? grazie per l'attenzione

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[vitomarannino]

i led si spengono dopo che finisce di lampeggiare ,il led del router invece è sempre spento,non si ccende piu'

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@ElisabettaL  ha scritto:

Gentilissimo,

per aiutarla ho bisogno di più dettagli. 

Come sono i LED? Quali e di che colore sono accesi?

Quando fa il reset i LED si spengono?

Se preferisce può anche contattare il supporto tecnico

  i led si spengono dopo che finisce di lampeggiare ,il led del router invece è sempre spento,non si ccende piu',la configurazione viene fatta tante volte,non si connette piu 'che altro si puo fare? grazie per l'attenzione

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[ElisabettaL]

Gentilissimo,

le consiglierei di contattare il supporto tecnico a questo punto.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR