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Re: Problemi Permessi
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Problemi Permessi
Salve,
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Re: Problemi Permessi
Salve @tombatti,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Potrebbe confermare se il firmware del suo RN3320 sia aggiornato all'ultima versione disponibile?
Questa situazione si verifica solo quando si utilizza il Mac?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Problemi Permessi
Ciao
si la NAS ha l'ultimo firmware disponibile, il 6.10.7
Il problema c'è solo con i MAC perchè sono gli unici sistemi che permettono di dare un colore alle cartelle (windows non lo fà), ma il problema sono i permessi, infatti il MAC per dare questi colori aggiungere un file nella stessa cartella del file (crea un file nascosto), quindi è per quello che funziona solo se lo fà lo stesso utente che ha creato il file o la cartella, siccome il proprietario di quel file è solo lui, gli altri non possono poi su quel file fare la stessa cosa.
Il problema quindi dipende dal fatto che chi crea un file o cartella su una share della NAS ne diventa l'unico proprietario e gli altri utenti non hanno i permessi sufficienti. Attualmente il problema si risolve solo cambiando i permessi al file/cartelle e impostando l'utente Administrator. A quel punto tutti possono fare modifiche e quindi creare il file nascosto che permette di dare il colore alla cartella.
Ti allego come sono attualmente impostati i permessi sulla NAS
Grazie
Tomas
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Re: Problemi Permessi
Salve @tombatti,
Come promesso aggiorno la discussione.
Abbiamo provato a ricreare la problematica da lei esposta. Tuttavia, anche con un utente differente da admin è possibile cambiare i color tags.
Sembrerebbe si tratti solo di un problema di autorizzazioni.
Consiglierei di utilizzare solo SMB per accedere ai file, utilizzare le autorizzazioni predefinite sul file e impostare eventuali restrizioni sul protocollo SMB sulla condivisione.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Problemi Permessi
Salve
come già indicato noi usiamo già ora solo SMB per la condivisone
Il problema è sicuramente dei permessi, tra le cartelle condivise e i client Mac, ma solo quando gli utenti Mac creano dei nuovi file, invece che ereditare le autorizzazioni dalla cartella sopra (e quindi come confiugrati per tutti nella share) viene aggiunto tra gli utenti autorizzati anche l'utente che ha creato il file con il check come nella immagine che allego.
Su quello stesso file, poi l'utente ha problemi di accesso.
Attualmente per risolvere il problema all'utente dobbiamo eliminare la voce dell'utente stesso nella sezione Sicurezza, in questo modo vengono ripresi i permessi dei gruppi (dove c'è anche quell'utente con le giuste autorizzazioni).
Non sappiamo quindi perchè la creazione di un nuovo file o cartella da parte degli utenti MAC a volte causino questi problemi nelle autorizzazioni.
Grazie
Tomas
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Re: Problemi Permessi
Salve @tombatti,
La ringrazio per aver aggiornato la conversazione.
Ho provato a cercare ulteriori informazioni per poterla aiutare.
Sembrerebbe che abbia già aperto un caso con i colleghi di supporto tecnico. Le suggerirei dunque di seguire quanto da loro consigliato anche per eventuali prove tecniche.
Nel frattempo, se altri utenti della community volessere intervenire per contribuire con le loro esperienze e consigli, sono benvenuti nella discussione.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR