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problema upload lento

RcCrz
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problema upload lento

Buongiorno ho acquistato questo prodotto da circa 3 mesi (Nighthawk M5 5G WiFi 6 Mobile Router (MR5200)). Per i primi due mesi non ho avuto problemi, download sempre intorno a 50mb e upload intorno a 25-30mb (per la mia zona era ottimo). Da un mese a questa parte l'upload non va oltre 1mb di velocita, mentre il download è sempre intorno a 50mb. Utilizzo una sim Tim. Ho provato a resettare e reinstallare gli aggiornamenti del firmware, ma niente. Sto seriamente pensando che il prodotto sia difettoso e di procedere alla richiesta di sostituzione. Utilizzo il prodotto con wifi e non con cavo.

E' un problema risolvibile?

 

Grazie per il supporto.

 

rc

Messaggio 1 di 2
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: problema upload lento

Salve @RcCrz,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Ha provato verificare l'upload utilizzando la scheda su un altro dispositivo, ad esempio uno smartphone?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 2
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