NightHawk X10 R9000 non funziona più

[Menga]

Ciao, sono rientrato dalle vacanze e con mio orrore ho trovato il mio router NightHawk X10 R9000 non più funzionante.

Il router si accende ma sembra freezato.

Ho già riavviato più volte il router ma senza risolvere.

Ho collegato il router con il cavo lan al pc e mi assegna come indirizzo IP uno di classe 169.xxx.xxx.xxx

Così non riesco nemmeno ad accedere al portale web di configurazione.

Ho anche provato a resettare tramite il bottoncino sul retro il router ma nulla da fare sembra definitivamente bloccato.

I Led che rimangono accesi sono:

Power (bianco fisso)

Internet (Bianco fisso) il router però non è più colelgato a nulla

USB3.0-1 e USB 3.0 2 (non vi è nulla di collegato alle porte USB)

10G

Se premo i bottoni del WiFI o WPS non accade nulla.

Secondo voi c'è un modo per resuscitarlo?

Grazie per l'aiuto.

P.S.: la garanzia è scaduta da un paio di mesi e non voglio pensare che sia il solito bug di morte a garanzia scaduta!

[ErikaMa]

Gentile @Menga,

Le do il benvenuto nella Community 🙂

Poichè il dispositivo ha smesso di funzionare, per svolgere tutte le verifiche del caso le suggerisco di contattare il Supporto tecnico.

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

[Menga]

Buongiorno Erika,

grazie per la risposta

il problema è che essendo scaduta la garanzia dal sito web del supporto non posso aprire nessun ticket.

Temo che l'unica cosa che possa fare è portarlo in qualche centro assistenza.

Saluti.

[ErikaMa]

Gentile @Menga,

La contatterò a breve tramite messaggio privato.

Saluti,

Erika

Team NETGEAR