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Routeur XR500 inutilisable

etapk1_sati2
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Routeur XR500 inutilisable

Bonjour,
Très récemment j'ai ressorti mon XR500 que je n'avait plus utilisé depuis 2ans, et alor que je ne me souvenait plus du mot de passe d'administration, j'ai décidé de faire un reset usine du routeur, et depuis ce jour là la led power du routeur clignote blanc en continu c'est d'ailleurs la seul qui est allumé, et le routeur reste inaccessible que se soit par le WiFi par câble Ethernet ou encore les port usb, cela doit être un bug du système d'exploitation.
Avez-vous des solutions à me proposer ?
Cordialement.
Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Routeur XR500 inutilisable

Bonjour @etapk1_sati2

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

 

Êtes-vous resté appuyé 30 secondes sur le bouton reset ?

 

Vous pouvez essayer de faire un hard reset :

- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes

 

La dernière solution est de faire un recouvrement du firmware par une procédure TFTP.

Voici un article avec les étapes :

 

Comment télécharger le micrologiciel sur mon routeur NETGEAR à l'aide de TFTP à partir de l'invite d...

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

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