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faire fonctionner mon router

poulet750
Aspirant

faire fonctionner mon router

Bonjour, 

 

j'ai acheter un router

mr60 - routeur wifi 6 mesh

 

et quand je me connect dessus je n'ai pas d'internet. J'ai connecter et même reset le router en cliquant dessus 15sec. puis débranché et rebranchant et ensuite la lumière à changer de couleur quelque fois pour finir bleu et pourtant rien ne fonctionne. 

Que dois je faire. Merci d'avance!

Je suis brancher à un modem Helix-DDDA

Message 1 sur 3
FURRYe38
Guru

Re: faire fonctionner mon router

en anglais s'il vous plaît

 

Netgear has set up a community forum specifically for the NightHawk MESH products. Most of the people who watch that forum are more likely to have experience with NH MESH products and know how to work it better than those of us who follow this router forum. Might be more likely to find someone who has a solution if the question is posted there:
https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-Mesh-System/bd-p/en-home-nighthawk-mesh-system


Please use this link to the main forum product list to review and choose where to make your posts. 
https://community.netgear.com/t5/NETGEAR-Forum/ct-p/en-netgear


Thank you.

Message 2 sur 3
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: faire fonctionner mon router

Bonjour @poulet750,

 

Votre modem est un modem uniquement ou un modem/routeur ?

 

Comment avez-vous installé le MR60 ? Via l'application ?

 

Dans quel port avez-vous branché le MR60 avec le modem ?

 

Faites un reset de 30 secondes sur le MR60 allumé et une fois que le voyant d'alimention est fixe, refaites la configuration avec routerlogin.net comme indiqué à compter de la page 17 du manuel d'utilisation.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

Message 3 sur 3
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