RN102 ne semet pas à jour

[Bastien_FB]

Bonjour; 

Alors voilà mon problème j'ai (re)trouvé mon nas rn102 à 2 baies mais comme il date un peu il faut faire des mises à jour, or, j ai essayé tout d'abord de passer par le panel d'administration du nas puis de passer par une image de disque que j'ai trouvé sur le site de netgear et dans les deux cas, impossible de le mettre à jour, soit le système redémarre sur l'ancienne version, la 6.2.0 soit il me marque impossible: erreur serveur.

J'ai un autre problème qui est qu'il apparait aussi hors-ligne sur mon compte ready-cloud, je ne peux pas y accéder, quand je sélectionne l'option détection, le site le détecte mais après, impossible d'accéder au nas depuis le site web.

Merci 

[ValerieD]

Bonjour @Bastien_FB ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Le souci est que vous aviez beaucoup de retard sur votre firmware, du coup vous ne pouvez pas sauter directement à la dernière version.

Vous allez devoir d'abord mettre à jour vers la 6.2.5 ou la 6.3.5 puis la 6.5.2 et ensuite sur la  6.9.3.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear