Racine corrompue / impossible reset usine RND2000

[julienb78]

Bonsoir

Je viens d'acquérir un ready nas RND2000 v2 et je rencontre quelques problèmes.

J'ai le message "racine corrompue" lors de l'exploration avec raidar. Mon disque est compatible (vert dans raidar) et j'obtiens une adresse IP.
J'ai tenter un reset "usine" en restant appuyé sur le bouton à l'arrière de l'appareil puis j'ai allumer le nas tout en maintenant ce bouton (pendant plus d'une minute) mais je n'ai eu le droit qu'à des redémarrages classiques.

Il n'est pas précisé dans la doc la manip pour faire un RAZ, ni comment installer un nouveau firmware (j'ai télécharger le RAIDiator-arm-5.3.5 )

Merci de m'apporter un peu de soutient 🙂

[jonjonoo · Accepted solution]

http://www.readynas.com/kb/faq/boot/how ... o_2_duo_v2

Tu appuies 2 fois sur backup et tu valide avec le button reset

[jonjonoo]

factory default: http://www.readynas.com/kb/faq/boot/how ... _boot_menu

[julienb78]

Cela ne marche pas. Lorsque j'allume le nas avec le bouton reset appuyé, toutes les led s'allument et restent allumées

[jonjonoo]

Confirme ton modele de NAS stp. C'est un Readynas Duo ou un Readynas Duo v2. En clair c'et un proc ARM ou Sparc?
Quand tous les voyants s'allument, si tu appuies sur le bouton backup ca change les voyants?

[julienb78]

Il s'agit bien de la v2
Lorsque j'appuie sur backup les voyants s'allument differement. Comment je procede a un reset usine avec ce modele?

[jonjonoo · Accepted solution]

http://www.readynas.com/kb/faq/boot/how ... o_2_duo_v2

Tu appuies 2 fois sur backup et tu valide avec le button reset

[julienb78]

Merci beaucoup pour ce lien je testerai ça cette après-midi. Dois-je le faire avec ou sans disque inséré dans le NAS?

Merci

[jonjonoo]

Avec disque inséré. Le factory default va recrée les partitions sur le disque en rechargeant le firmware à partir de la memoire flash sur les disques

[julienb78]

Re

Je viens de faire un reset factory.
Le nas à correctement fait cette manip (Dans RAIDAR il a fait un download du FW, mise à jour, reboot...)

J'ai toujours le message racine corrompue en revanche.. Impossible d'accéder à l'interface web...
Les voyants sont au vert (à part volume et onduleur) mais ce message de racine corrompue persiste.

Que faire?

[jonjonoo]

Vérifie si ton disque est dans la liste de compatibilité : http://www.readynas.com/?page_id=82
Appelle le support technique, puis RMA

[julienb78]

Bonjour,

Après avoir effectué la procédure 3 fois le NAS a correctement démarré.
Merci de ton aide

[jonjonoo]

Pas de problème.
Par contre fais attention, paramètre bien tes alertes mails pour etre sur d'etre au courant des problèmes du NAS. C'est bizarre que tu es du faire 3 reset pour pouvoir démarrer ton NAS donc surveille ton NAS.

[comet1]

Salut,
le plus simple lorsqu'une racine est corrompue
est de sortir le hdd et avec un partitionneur de vider les partitions du disk, il devient non alloué..
toute donnée sera perdue..

[jonjonoo]

comet wrote:
Salut, le plus simple lorsqu'une racine est corrompue est de sortir le hdd et avec un partitionneur de vider les partitions du disk, il devient non alloué.. toute donnée sera perdue..

Quitte a perdre les données autant faire un factory default, ca sera plus propre