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Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

FDja
Aspirant

ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Bonjour

Je suis très attaché à la marque Netgear avec laquelle je suis équipé depuis quelques décennies (routeurs, switch, ect.) Mais un problème récurrent avec le ReadyNas DUO.

j'ai un ReadyNas partagé entre moi et mes enfants dans un réseau domestique. Depuis la mise à jour de windows à Windows 10, ReadyNas est visible dans "Stockage", j'accède à la page d'administrateur. Mais le disque de sauvegarde n'est visible sur aucun PC.

Bien entendu, depuis plusieurs semaines, j'ai tout essayé, redémarrer,, ...

Merci d'avance pour toute aide amicale.

Cordialement

Model: RND2120|ReadyNAS Duo 2TB (2 X 1TB)
Message 1 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Bonjour @FDja

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Il est fort probable que vous ayez téléchargé une mise à jour de Windows 10 qui a cessé de prendre en charge SMB1 (CIFS) par défaut. Le ReadyNAS Duo utilise SMB1, il est donc possible que vous ayez besoin de le réactiver sous Windows.

Allez au Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows> cochez la case" Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0 / CIFS ".

J'attends votre retour.

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 2 sur 6
FDja
Aspirant

Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Bonjour Valérie D,

Merci de votre message et de votre aide !

La case "Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS" est bien cochée. Capture d'écran ci-jointe, afin que puissiez vérifer mes fonctionnalités Windows.

En rappel, depuis la mise à jour Windows 10, ReadyNas Duo est reconnu dans mon réseau avec une adresse IP mais n'apparait pas comme lecteur (capture d'écran). Je n'ai plus accès à mes données...

Quand j'accède à la page admin, je n'ai plus aucune fonctionnalité (capture d'acran ci-jointe)...

Merci d'avance pour toute aide...

Très cordialement

F DJA

Message 3 sur 6
FDja
Aspirant

Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Bonjour Valérie D

La deuxième capture d'écran...

Message 4 sur 6
FDja
Aspirant

Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Enfin la dernière

Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ReadyNas Duo accès impossible au lecteur

Bonjour @FDja

 

Dans ce cas, je préfère directement vous adresser au Support technique NETGEAR.

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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