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Forum Discussion
impossible d'ajouter un utilisateur pour le cloud
Bonjour, L'entreprise dans laquelle je travaille, et dans laquelle il y a le NAS, à été rachetéel y a un an. Je suis donc nouveau, avec la nouvelle équipe, donc tout a changé, y compris les ordi...
Bonjour,
Je dois m'occuper du NAS de la boite dans laquelle je travaille.
Pour commencer, je voulais formater les disques dur et tout réinstaller (mais impossible car l'option formatage est grisée, mais bon, ça c'est autre chose!?), ensuite relier au NAS l'adresse email du boss, ainsi que la mienne.
Or, je viens de voir en me connectant sur ReadyCloud, que l'adresse e-mail de l'informaticien qui avait installé et configué le NAS il y a quelques années, est justement relié à ce NAS...
(peut être est-ce pour ça que je ne peux pas formater?)
J'ai essayé de supprimer l'utilisateur, mais une fenetre me dit "cet appareil a été relié à ReadyCloud.
Pour supprimer un utilisateur, rdv sur ReadyCloud".
Du coup, je vais sur ready cloud, et evidemment, comme il voit le NAS, ça ne fonciotnne toujours pas vu qu'il me dirige vers l'adresse IP du NAS, qui est...relié à l'ancien utilisateur.
Bref, la boucle infernale.
Comment faire???
Merci d'avance!
Merci pour votre réponse.
Malhereusement, impossible de le joindre :(
Par contre j'ai reussi tant bien que mal à "délier" son adresse email du cloud, mais toujours impossible de rajouter une adresse email.
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