EX6400 erkennt keine 5 GHz Verbindung zur UPC Connect Box

[JoHeer]

Der Extender erkennt nur 2 GHz Verbindungen der UPC Connect Box und keine aus dem 5 GHz Bereich. Die UPC Connect Box ist auf automatische Kanalwahl mit der Breite von 20/40/80 MHz konfiguriert. Der EX6400 arbeitet mit der aktuellen Firmware.

[JoHeer · Accepted solution]

hallo anna,

danke für die hinweise, nach probieren durch unzählige einstellungskombinationen an der upc connect box habe ich eine funktionierende gefunden: kanal 36 mit einer bandbreite von 80 mhz. der ex6400 hats gefunden und alles funktioniert.

lg joheer

[AnnaB]

Hallo @JoHeer,

erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!

Hast Du versucht den 5GHz Netzwerknamen und das Password während der Konfiguration manuell einzutippen?

Prüfe auf dem Router ob der Broadcast bei 5 GHz Netzwerk aktiviert ist.

Wenn Du z.B. auf einem Smartphone das 5GHz Netzwerk ignorierst, wird danach das 5 GHz Netzwerk angezeigt?

Viele Grüße
Anna
NETGEAR Team

[JoHeer · Accepted solution]

hallo anna,

danke für die hinweise, nach probieren durch unzählige einstellungskombinationen an der upc connect box habe ich eine funktionierende gefunden: kanal 36 mit einer bandbreite von 80 mhz. der ex6400 hats gefunden und alles funktioniert.

lg joheer

[AnnaB]

Hallo @JoHeer,

vielen Dank für Dein Feedback.

Ich freue mich, dass Du die Angelegenheit lösen konntest.

Viele Grüße

Anna

Netgear Team