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Forum Discussion

maddihn's avatar
maddihn
Aspirant
Sep 27, 2018

GC110 Insight Switch Telekom Entertain

Hallo Community

nach dem Wechsel auf einen Netgear Insight Switch GC110 funktioniert Telekom Entertain in Verbindung mit dem Media Receiver 400 (MR400) nicht mehr (richtig).

 

Problem:

Nach Einschalten des MR 400 ist der gewählte TV-Sender für ca. 15 Sekunden zu sehen, dann fängt das TV-Bild zu stottern an, bis schließlich das Bild steht und die Fehlermeldung kommt, dass Netzwerkprobleme aufgetreten sind.

 

Konfiguration:

Router -> LAN-Kabel -> GC110 Switch -> MR400

Am Switch hängen noch andere Geräte, die einwandfrei funktionieren, unter anderem auch der TV mit eignem LAN-Kabel. Übertragungsraten sehr gut. Mit einfachem Switch geht alles. Wenn man ein neues VLan aufmacht und auf den Port der MR400 und die Zuleitung legt geht der MR400, nur der Rest nicht mehr.

Gibts da Lösungshinweise ? Danke

 

Installation

4 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Sep 28, 2018

    Hallo maddihn,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Welche Firmware Version ist auf dem Switch installiert?

     

    Wie ist der Switch aktuelle konfiguriert?

    Ist das IGMP Snooping aktiviert?

    Aktiviere / deaktiviere die IGMP Snooping und MLD Snooping gleichzeitig und teste die Telekom Entertain Verbindung.

    Überprüfe ob die Option " Validate IGMP IP header " aktiviert oder deaktiviert ist.

    Ich würde vorschlagen diese Option zu deaktivieren.
     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

     

    • maddihn's avatar
      maddihn
      Aspirant
      Oct 21, 2018

      Hallo Slas,

      danke für die Info. Wo finde ich diese Einstellungen ? Kann das Gerät scheinbar nur via Smartphone verwalten. Da gibts diese Optionen nicht.

      Wieso kann das Gerät im LAN nicht lokal über ein Web-Interface konfigriert werden ?

      Danke und Gruss

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Oct 23, 2018

        Hallo @maddihn,

         

        vielen Dank für deinen Beitrag.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

         

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