NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

ingmarklippert's avatar
Aug 25, 2017
Solved

Jede Woche ein Factory Default kann doch nicht wahr sein

Der Switch hat ein Stabilitätsproblem. Nach einiger uptime-Zeit (2 Stunden bis 1 Woche) kommt es vermehrt zu Störungen in Form von z.B. Blockieren von DNS Anfragen bis hin zum kompletten Blockieren. ...
  • ingmarklippert's avatar
    Aug 28, 2017

    Vielen Dank für die Antwort. Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass man nur unter Vorgaukelung einer Kaufabsicht mit einem menschlichen Netgearmitarbeiter per Chat kommunizieren kann. So ist es mir tatsächlich gelungen einen Umtausch einzuleiten.

    Slas: Für mich bedeutet 'Factory Reset' ein Zurücksetzten auf Werkseinstellungen. Ein Switch sollte in diesem Zustand seinen Diest ohne wenn und aber vollziehen. Es sollte vollkommen egal sein, ob ich das über die GUI, oder über die Hardware Taste mache. Ich habe beides probiert. Auch habe ich beide Images getestet. Ich hoffe, gerade für mein Vertrauen in Netgearprodukte, dass es ein HW-Defekt ist. Zur Abwicklung: Versuche doch mal selber unter deinem angegeben Link einen kostenlosen Support zu bekommen, ohne dass du

    Ich benötige Unterstützung bei der Auswahl des entsprechenden Produktes
    anklickst.

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren