Home Verzeichnis weg, Ebenfals alle Readycloud konten wurden "gelöscht" (automatisch)

Guten Tag,

mir ist aufgefallen das ich urplötzlich nicht mehr auf ein Nas raufkam, zuerst dachte ich das es nur ein falsches passwort gewesen wäre aber da habe ich mich wohl getäuscht.

Als ich nach probieren herraus gefunden habe mit welcher kombination ich wieder auf meine Admin Page komme

Username: admin

Passwort: Mein altes passwort vom Readycloud konto

musste ich mit entsetzen feststellen das meine sämtlichen Home verzeichnisse gelöscht wurden, indem die Readycloud Konten entfernt wurden.

Zur verdeutlichung für andere mitglieder: Ich habe dies nicht getan, und da ich der einzige bin der der zugriff auf die Admin page hat kann es auch kein anderer gewesen sein.

Dort waren wichtige Daten in den Home verzeichnissen :/ nicht nur für mich sondern auch für die anderen meiner Familie.

Ich hab mich nun auch schon durch den Englischen bereich etwas durchgelesen und die Aussage dort treffen genau auch so auf mein problem zu.

als beispiel dieser Topic: https://community.netgear.com/t5/ReadyCLOUD/User-has-been-Auto-deleted-all-data-lost/m-p/1255622#U1255622

An den problem wird scheinbar wohl schon gearbeitet, was die Behebung bzw. die Wiederherstellung der Daten angeht (das hoffe ich zumindest), bis dahin habe ich aber erstmal mein NAS abgeschaltet um unnötige Lese- und Schreibprozesse auf den Festplatten zu unterbinden.

Mir ist klar des es vermutlich schon unzähle Topic´s dazu gibt, allerdings habe ich im Deutschen bereich noch kein gesehen.

(im forum zwischen Sprachen zu wechseln ist eh so ne sache für sich ^^)