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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS 102 ist offline
Hallo Forum
Wieder habe ich ein Problem mit meinem NAS.
Es wird im Browser von ReadyCloud als Offline geführt. Ich kann also von meinem Laptop aus nicht auf das NAS zugreiffen. Gleichzeitig kann ich aber auf meinem TV auf das NAS zugreiffen und diverse Ordner öffnen.
Der Laptop und der TV sind per WLAN mit dem Home Netzwerk verbunden. Das NAS per Kabel mit dem Router.
Kann mir jemand helfen?
Via Chat mit dem Support von Netgear kann ich mich nun wieder per Browser einloggen.
Was genau die Lösung oder das Problem war, kann ich nicht sagen. Es geht auf jeden Fall jetzt wieder und ich hoffe, dass es so bleibt.
14 Replies
Ach ganz vergessen: Auf RAIDar wird das NAS erkannt und ich kann es blinken lassen.
Hallo Buchdeckel,
vielen Dank für Deinen Beitrag!Ich würde Dich bitten, beide Möglichkeiten des Zugriffs auf Daten zu prüfen:
1. Das Dienstprogramm RAIDar > Durchsuchen
2. Das Ausführenfenster (Windows-Taste und R-Taste gleichzeitig drücken) > \\IP Adresse vom ReadyNAS
Kannst Du auf diese Art und Weise auf von Deinem Laptop auf die Daten zugreifen?
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Teamhallo SylviaD
Vielen Dank für deine Antwort.
Zu deiner Frage:
1. Das Dienstprogramm RAIDar > Durchsuchen
Ja, so kann ich auf meine Daten zugreifen.
2. Das Ausführenfenster (Windows-Taste und R-Taste gleichzeitig drücken) > \\IP Adresse vom ReadyNAS
Nein, hier wird eine Fehlermeldung angezeigt:
"192.168.1.103" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.
Die gleiche Fehlermeldung kommt auch, wenn ich nach dem / einen Ordner benenne, auf den ich zuvor mit RAIDar Zugriff hatte.
Was bedeutet das?
Danke im Voraus
Gruss Buchdeckel
- Die Antwort "ja" bezieht sich auf die Frage:
Wurde ein anderes Gerät ausprobiert?
Ich kann von mit keinem Computer via Browser auf das NAS zugreifen. Und das will ich wieder können. Das ist mein Problem, von dem ich seit dem ersten Posting hier berichte.
Auf die readyCLOUD kann nie zugegriffen werden. Nur über die readyCLOUD App unter iOS, also auf einem mobilen Apple Gerät wie iPhone oder iPad. - Wenn ich am Arbeitsplatz bin und das iPhone mit dem dortigen WLAN Netzwerk verbinde, kann ich via App mich mit dem NAS verbinden. Nicht aber, wenn ich dazu den Browser Safari benutze.
Hallo Buchdeckel,
prüfe bitte den Zugriff auf Dein ReadyNAS vom Außen nachdem Du die Funktion ReadyCLOUD deaktiviert und wieder aktiviert hast. Beachte dabei folgende Schritte:
1. ReadyCLOUD OFF
2. VERLASSEN anklicken
3. ReadyCLOUD ON
Besteht das Problem weiterhin, dann werde ich den Zugriff gerne testen. Dazu bräuchte ich Deine Anmeldedaten - diese sollst Du mir via Private Nachricht zuschicken.
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Teamalso dein letzter Tip war wohl der Todesstoss für mein NAS.
Denn jetzt kann ich nicht mal mehr auf dem Homenetzwerk auf mein NAS zugreiffen! Egal wo ich es versuche.
Die Adminseite (IP Nummer und /admin) geht nun auch nicht mehr! Es wird immer nach dem Passwort gefragt und meldet dann, dass das NAS offline sei! Jetzt ist alles weg!
Auch über RAIDar geht nichts mehr. Das NAS wird zwar im Explorer angezeigt, wenn ich aber etwas öffnen will, muss ich mich einloggen und dann kommt die Fehlermeldung, dass dies nicht geht, weil ja das NAS angeblich offline sei.
Ich möchte jetzt wirklich wieder zugriff haben. Ich habe Angst um meine Daten. Es sind dort Fotos von 20 Jahren drauf.
Ich bitte jetzt um Hilfe, und zwar schnell. Seit gut drei Wochen kann ich die Daten nicht mehr extern abrufen. Seit zwei Wochen beschreibe ich hier immer wieder das selbe Problem, ohne Aussicht auf eine baldige Lösung. Bis vor wenigen Minuten konnte ich wenigstens im Heimetz noch meine Daten sehen. Jetzt geht gar nichts mehr!
Das NAS ist aber nicht offline, denn auf dem TV kann ich im Moment Filme schauen.
Bitte helft mir. Ich brauche dringend wieder zugriff. Seit drei Wochen kann ich nur noch eingeschrenkt arbeiten, muss externe Festplatten herum tragen.
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