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Forum Discussion

Anonymous

Nov 24, 2018

Solved

RN10200 gebraucht gekauft bei readycloud anmelden nicht möglich

Ich habe das RN10200 gebraucht gekauft.

Ich kann es nicht registrieren, da es schon registriert ist

Produkt: RN10200
Seriennummer 3ERB49EM00XXX die letzten 3 Buchstaben geändert
Land des Kaufs:
Gekauft am: 2014-12-07
Registriert am: 2014-12-10

Ich kann es nicht bei ReadyCloud anmelden

Die Mail an [email protected] wird nicht zugestellt.

Meldung 1

Es wird gefunden und ich konnte die neueste Firmware aufspielen

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus

Jochen

ReadyCLOUD Portal

Anonymous
Nov 27, 2018
Das Problem ist gelöst

Aus der amerikanischen Community hat mir jemand das NAS wieder "hergerichtet"

Vielen Dank an JohnCM_S NETGEAR Moderator

Jochen Dohse

7 Replies

Anonymous
Nov 24, 2018
P.S.

Bei der Firmware 6.9 kam das gleiche Ergebnis

Jochen
- Anonymous
  Nov 25, 2018
  2. P.S.
  
  Zur weiteren Information
  
  Weiter habe ich festgestellt, dass nicht die richtige MAC-Adresse sondern 00:50:43:02:00:00 angezeigt wird
  
  Jochen
  - Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 26, 2018
    Hallo Retired_Member
    
    und willkommen in der NETGEAR Community.
    
    Ist der UPnP Service auf deiner Readynas aktiviert?
    Gehe unter Netzwerk -- Einstellungen, füge den DNS-Server 8.8.8.8 ein und versuche die Readynas erneut mit ReadyCloud zu verbinden.
    
    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

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