GSS108E ファームウェアアップグレード時にタイムアウト

GSS108Eをファームウェア「1.0.0.1」にアップデートしようとしたところ、およそ40%完了したところで、タイムアウトになってしまいました。ユーティリティはスイッチは検出可能ですが、常にファームウェアファイルを選択する画面が表示され、ファイルを指定してもアップデートされません。