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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
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Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Bonjour je suis les directives, tel que page 34 du guide mais rien ne fait. Aprèes un reset, j'ai la page NEW EXTENDER SETUP qui s'affiche, je la complète et par la suite clic sur NEXT et aprèe POUFF, plus rien ?? HEL HELP je me noie depuis 5 hrs sur ce problème.
MErci
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Je suis comme toi mais avec le modèle EX3800, c'est un truc de fou ! Incompréhensible, comme le monde d'aujourd'hui d'ailleurs.
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Oui Fou fou fou.
JE n'ai plus de support avec NetGear. Hélas je dois me rabatre sur la communauté et je n'ai encore rien reçu comme solution.
Je fatigue!
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Je vais tout faire pour vous aider au mieux. 🙂
Pourriez-vous me dire si vous faites l'installation par l'app ou par votre ordinateur?
Quand vous dites "après plus rien", cela vous renvoie-t-il à une autre page ou avez-vous une page blanche?
Plus j'ai de détails, plus je peux compendre le souci et chercher une solution rapidement.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Bonjour,
Il n'y a pas eu de modification au niveau du routeur et lorsque je tente je suis bien connecté sur le réseau NETGEAR_EXT.
Je ne comprends pas.
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
J’ai tenté la connexion des deux façons et rien à faire.
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
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Re: Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Bonjour @RMS62 ,
Dans le cas d'un changement de routeur, pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
L'ordre est vraiment important.
@ALAINEH, êtes vous aussi dans ce cas?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear