Insight WAC540 zeigt seit Update weiterhin getrennte Geräte als verbundene Geräte an

[AlexReason]

Hallo,

seit dem letzten Update bleiben die getrennten Geräte in der Übersicht als verbundene erhalten. Über die App kann ich mir die wirkliche Anzahl anzeigen lassen, aber die aktiven Geräte werden nicht mehr akutlisiert. Dadurch habe ich WAC540 Access Points die angeblich 238 oder auch 237 verbundene Geräten haben, allerdings sind in Wirklichkeit kein Geräte verbunden. Die Ansicht wird nicht aktualisiert. An einem Standort habe sind jetzt gerade angeblich 465 Geräte aktiv, obwohl das Gebäude leer ist und laut der App die Access Points keine aktiven Verbindugen haben.

Kann ich das Problem irgendwie selber beheben?

Danke für die Hilfe.

[DamianM]

Hallo @AlexReason,

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte einen Screenshot davon schicken? 

Was für eine FW-Version hast Du momentan? Tritt das Problem bei einer anderen Version bestimmt nicht auf? 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team