Questo topic è stato chiuso per inattività. Speriamo tu voglia prendere parte alla discussione pubblicando un post in un topic aperto o iniziandone uno nuovo.
Salve, ho una ADSL Tim 7 mega con modem DGN2200v4 aggiornato alla versione V1.0.0.110_1.0.110. Internet funziona ma da sempre lentissimo ( max download 2.8Mbps quando và bene ). Ho parlato più volte con un tecnico Tim il quale mi ha detto di aver verificato la mia linea e che per lui non ci sono perdite di segnale e che la linea funziona benissimo e che il problema sarebbe nel mio modem in quanto non gli è stato possibile controllarlo poichè non Tim. Io non sono un gran esperto però mi sembra di aver configurato il modem come da indicazioni di Tim Nome: numero di casa Pass: timadsl Protocollo: PPPoE Incapsulamento: LLC NAT: Attivo VPI: 8 VCI: 35 Vorrei sapere da voi se è davvero un problema di configurazione del modem e come posso risolvere..
Re: Problema configurazione DGN2200v4 con ADSL Tim
Salve Erika, l'ADSL di Tim è una 7 mega ma i valori dello Speed test sono sempre dai 2.1 a max 3. Il router è collegato sempre via cavo al PC e non ci sono altri dispositivi collegati.
Ha mai provato a resettare il DGN2200v4 alle impostazioni di fabbrica?
Per farlo, tenga premuto il tasto di reset per 20 secondi e, una volta che il modem-router si sia riavviato, proceda a una nuova configurazione da zero.
Se il reset non è mai stato effettuato, soprattutto dopo aggiornamenti firmware, è spesso utile a stabilizzare i dispositivi, risolvendo eventuali problemi.
Re: Problema configurazione DGN2200v4 con ADSL Tim
Prima e dopo ogni aggiornamento ho sempre provveduto a resettare il router e cmq avevo già provveduto a fare un'ulteriore reset del modem su indicazione del tecnico Tim.
Non è possibile avere una guida o un'indicazione sui vari parametri da inserire/controllare nel router?Io ho utilizzato l'installazione guidata inserendo i dati forniti da tecnico Tim però probabilmente c'è qualche valore o impostazione che non è corretta. Ricordo che prima avevo un vecchio router dlink, configurato sempre con gli stessi valori Tim e la velocità di navigazione era superiore.
non c'è una guida specifica per la sua situazione, tutte le informazioni sono contenute, in generale, nel Manuale utente.
Potrebbe controllare qual è il valore MTU sul suo DGN2200v4? Trova il valore MTU in Advanced > Setup > WAN Setup. Le lascio qui l'articolo di riferimento.
Re: Problema configurazione DGN2200v4 con ADSL Tim
Salve Erika, intanto vi ringrazio per la pazienza e per il supporto che mi state fornendo. Il valore MTU che trovo nelle impostazioni è 1458. Ho provato anche a modificare il valore in 1500 ma un messaggio di errore dice che non è possibile in quanto il valore immesso è troppo alto.
Re: Problema configurazione DGN2200v4 con ADSL Tim
Salve Luca,
allora, in base a questo articolo, il valore MTU consigliato in caso di PPPoE è 1492. Provi a settare questo parametro, riavvii il modem-router e provi a vedere se cambia qualcosa.
Capisco, allora altri tentativi potrebbero essere i seguenti:
- cambiare le impostazioni QoS su Advanced > Setup > QoS Setup (se abilitato, disabilitarlo e viceversa), sezione Quality of Service del Manuale utente.
- disabilitare Traffic Meter (se abilitato) su Advanced > Advanced Setup > Traffic Meter, sezione Traffic Meter del Manuale utente.
- provare a ridurre gradualmente il valore MTU (non scendere oltre 1400), sezione Change de MTU size del Manuale utente. Se le dà problemi, ripristini il valore iniziale.
Le consiglio di fare le tre prove singolarmente e verificare ogni volta se ci sono cambiamenti.
