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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
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Moin zusammen,
beim Orbi System meiner Eltern lässt das Orbi keinen Emailempfang auf IOS Geräten zu, alle übrigen Anwendungen können aber auf Internet zugreifen. Dieses Fehlerbild ist schon mal aufgetreten, damals half ein Neustart und es schien nur den Satelliten zu betreffen. Dieses mal hilft noch nicht mal ein Neustart beider Systeme. Hat jemand sowas schon mal beobachtet und eine Lösungsidee?
Die Orbi hängt hinter einer 7390 als WLAN Ersatz.
Danke!
Jon
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hallo @JonWain,
Du könntest somit Orbi auf Werkseinstellungen zurücksetzen und danach überprüfen, ob sich die Probleme wiederholen. Wenn ja, dann würde ich vorschlagen Netgear Support direkt zu kontaktieren, damit die Techniker sich das Problem auch ansehen bzw. im LAB testen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Hallo @JonWain,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Findet der Emailempfang auf eine bestimmte APP statt?
Ich nehme an, dass der Orbi Router in AP Modus funktioniert?
Hast Du auch einen Neustart von der Fritzbox 7390 versucht?
Gibt es welche Port Regeln auf der Fritzbox?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Moin Slas,
vielen Dank für das Feedback. Zu Deinen Fragen:
- Email Programm ist das Apple eigene "Mail" Programm
- der Orbi Router ist im AP-Modus
- ein Neustart der Fritzbox hat nix gebracht,
- unter Portfreigaben der Fritz sind keine eingerichtet
Gruß Jon
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Hallo @JonWain,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Wie sieht es mit einer anderen WLAN oder LTE Verbindung aus?
Könntest Du somit den Email-Empfang mit anderen AP, Router oder mit LTE testen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Moin Slas,
Mailempfang funktioniert unter LTE und im Fritzbox-WLAN, sofern aktiviert.
Jon
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Hallo @JonWain,
Du könntest somit Orbi auf Werkseinstellungen zurücksetzen und danach überprüfen, ob sich die Probleme wiederholen. Wenn ja, dann würde ich vorschlagen Netgear Support direkt zu kontaktieren, damit die Techniker sich das Problem auch ansehen bzw. im LAB testen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Moin Slas,
hat sich erledigt. Das Problem trifft auch direkt am WLAN der Fritz auf und ist deswegen kein Orbi Problem. Liegt jetzt bei AVM.
Sorry für die Umstände, hatte ich auch früher testen können.
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Hallo @JonWain,
vielen Dank für Deine Rückinfo.
Umstände gibt es keine, Du kannst Dich in der Community immer wieder melden und posten 🙂
Zumindest wissen wir jetzt, dass das Problem mit Orbi nicht verbunden war.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Orbi blockiert Email Empfang auf IOS
Final lag das Problem bei den DNS-Servern der Telekom. Nach Umstellung innerhalb der Fritz.Box auf die Google DNS Server (8.8.8.8 & alternativ 4.4.4.4) war der Zugriff problemlos möglich.
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