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Point accès WiFi CPL 500 XWN5001 ne fonctionne pas alors que toutes les lumières sont vertes
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Point accès WiFi CPL 500 XWN5001 ne fonctionne pas alors que toutes les lumières sont vertes
Bonjour,
J'ai installé les 2 boitiers XWN5001 et XAV5201 en suivant la notice.
Tous les voyants sont bien au vert et pourtant mon wifi via le boitier ne fonctionne pas. J'ai réinitialisé les boitiers mais toujours ce même problème. En branchant un cable ethernet sur l'adaptateur CPL XAV5201, pas internet non plus.
Auriez vous une idée ?
Je vous remercie,
Cordialement,
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Re: Point accès WiFi CPL 500 XWN5001 ne fonctionne pas alors que toutes les lumières sont vertes
Bonjour @stoufete,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
J'ai plusieurs questions:
- Avez-vous installé les deux boîtiers l'un après l'autre ou en même temps?
- "Tous les voyants sont bien au vert et pourtant mon wifi via le boitier ne fonctionne pas." Lequel des deux?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Point accès WiFi CPL 500 XWN5001 ne fonctionne pas alors que toutes les lumières sont vertes
Bonjour @ValerieD
Je vous remercie d'avoir pris du temps pour essayer de m'aider.
Voici la réponse à vos questions :
- Avez-vous installé les deux boîtiers l'un après l'autre ou en même temps?
==> j'ai d'abord branché le boitier lié à ma box via le cable ethernet. puis l'autre.
- "Tous les voyants sont bien au vert et pourtant mon wifi via le boitier ne fonctionne pas." Lequel des deux?
==> Les 2 boitiers sont au vert. Mais le wifi ne fonctionne pas. Je ne peux pas savoir lequel boitier ne fonctionne pas. Car d'après ce que j'ai compris des boitiers, il y en a un qui permet de diffuser internet via l'électricité (CPL) et un boitier qui permet de diffuser le wifi à un autre point de la maison. Ainsi si je n'ai pas le wifi dans un autre endroit de la maison, soit, c'est le boitier qui diffuse via l'électricité, soit c'est le diffuseur du wifi.
Cordialement,
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Re: Point accès WiFi CPL 500 XWN5001 ne fonctionne pas alors que toutes les lumières sont vertes
Bonjour @stoufete,
En résumé c'est ça.
Les deux boitiers quand ils sont en position sont sur la même ligne électrique?
Essayer de suivre les conseils donnés ici:
How to troubleshoot NETGEAR powerlines connectivity
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear