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fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

alezep
Tutor

fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Buongiorno.

Sto da ormai 3 giorni tentando di collegare il mip extender nuovo  AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250) alla wifi di casa (linea fastweb).

ho tentato in app, ho tentato con browser, ho tento con WAP ma niente.

tra i dispositivi fastweb che leggo dentro il fastgate non viene rilevato l'extender.

la linea c'è ma non si connette ad internet.

ho come l'impressione che fastweb non lavori con l'extender.

configuro le due linee 2g e 5 g tutto aperto no password ma niente. 

che cosa sbaglio?

Messaggio 1 di 6

Soluzioni accettate
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Salve @alezep, 

 

Non sono sicura di aver capito bene il suo messaggio. 

 

Se non riesce a installare il dispositivo, le suggerirei di riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica premendo il tasto reset per almeno 7 secondi. 

Proseguirei con un installazione tramite web browser setup, come indicato nel manuale utente

 

Attendiamo notizie al riguardo.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 4 di 6

Tutte le risposte
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Salve @alezep, 

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Quando prova a installare l'extender questo si trova in prossimità del router?

 

Potrebbe descrivere il comportamento e il colore dei LEDs?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 2 di 6
alezep
Tutor

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Salve!
Sono VVSpento V e io posizionata a 2 metri dal modem Fastweb.
Stasera mi ci rimetto.... consigli?
Messaggio 3 di 6
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Salve @alezep, 

 

Non sono sicura di aver capito bene il suo messaggio. 

 

Se non riesce a installare il dispositivo, le suggerirei di riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica premendo il tasto reset per almeno 7 secondi. 

Proseguirei con un installazione tramite web browser setup, come indicato nel manuale utente

 

Attendiamo notizie al riguardo.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 4 di 6
alezep
Tutor

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Buonasera ho resettato tutto ho rifatto passo passo l'istallazione. Facevo un errore fondamentale ho messo il tetto re su Access Point sbagliando totalmente. Adesso funziona tutto grazie
Messaggio 5 di 6
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: fastweb AC1750 WiFi Mesh Extender (EX6250)

Salve @alezep, 


Sono molto felice di sapere che abbia risolto 😄

 

Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni sui nostri dispositivi.

 

Le auguro una buona giornata e un buon fine settimana. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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