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Error en la conexión entre Netgear r7800 y el Mitrastar de Movistar
Hola, buenos días:
Yo tenía el router de Movistar en modo bridge y era mi r7800 el que controlaba todo. Como se dice por todos los lados, en el router de Movistar barraba la VLAN de internet y creaba otra nueva con el mismo número 6 en modo bridge.
En mi R7800 definia el cliente PPoE con el usuario y contraseña que aparece por todos los lados.
Sin embargo, desde ayer al conectar el R7800 al router de Movistar este último se me bloquea y no funciona ni internet, ni la tele, ni el fijo.
Parece que la señal de internet interfiere con la del resto de servicios.
He visto en algún lugar que se dice que además de definir el usuario PPoE hay que definir en el R7800 otra VLAN en el mismo canal 6 que se ha definido en el Mitrastar de Movistar.
¿Tengo que hacer eso para así la señal de internet que manda el R7800 no interfiera con el resto de señales en el Mitrastar o no es ese el mótivo del fallo?.
Normalmente, si un modem router es en modo bridge, no debería ser posible acceder a su interfaz de configuraración, en este caso para configurar VLANs.
Si tiene que configurar VLANs, debería hacerlo en el R7800, porque el router Movistar - siendo configurado como bridge - debería ser "invisible".
Entonces, le aconsejaría ante todo contactar a Movistar para saber qué tipo de configuración tiene que hacer en el router conectado al Movistar, en esta situación.
¿Qué versión del firmware está instalada en el R7800?
Desde su mensaje, parece que usaba el router R7800 en pasado, luego dejó de usarlo y ahora lo está conectando de nuevo después de algún tiempo. ¿Es correcto?
Le aconsejaría restablecer la configuración de fábrica en el R7800.
Normalmente, si un modem router es en modo bridge, no debería ser posible acceder a su interfaz de configuraración, en este caso para configurar VLANs.
Si tiene que configurar VLANs, debería hacerlo en el R7800, porque el router Movistar - siendo configurado como bridge - debería ser "invisible".
Entonces, le aconsejaría ante todo contactar a Movistar para saber qué tipo de configuración tiene que hacer en el router conectado al Movistar, en esta situación.
Re: Error en la conexión entre Netgear r7800 y el Mitrastar de Movistar
He reinstalado el firmware del R7800 y hecho un hard reset. Al configurar de nuevo la conexión PPPoE con el Mitrastar le he puesto el DNS 1.0.0.1 en lugar del 1.1.1.1. que tenía anteriormente. De esta forma parece que vuelve a funcionar todo. Gracias por la ayuda
