R6400V2 probleme de connexion 10.0.0.1 ERR_CONNECTION_REFUSED

[ChrisGiu]

Bonjour,

Je dispose du Routeur Netgear R6400v2 upgradé avec le firmware V1.0.4.128.

Je n'arrive plus a accéder à l'adresse 10.0.0.1 pour configurer le routeur. Le seul moyen d'accéder à la config routeur est via l'appli smartphone. Sauf que je n'ais pas accès a la config DLNA pour diffuser du contenu sur ma TV.

Merci pour votre aide.

Chris

[PatrycjaG]

Bonjour @ChrisGiu,

Avez-vous essayé avec l'adresse routerlogin.net ?

Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ou un autre appareil ?

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 
 

[ChrisGiu]

Bonsoir
Merci pour votre réponse rapide.
Oui j'ai essayé cette adresse depuis plusieurs appareils et navigateurs.
En wifi et en filaire. En deconnectant la box aussi.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Christophe

[PatrycjaG]

Bonjour @ChrisGiu,

Vous pouvez vérifier sur la page de votre box, l'adresse IP attribuée à votre routeur et essayer avec.

Sinon, il vous faudra faire un reset du routeur.

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

[ChrisGiu]

Bonjour,

J'ai essayé avec l'IP donnée par la box : idem. J'ai du faire le reset et perdre la config du routeur:(

ca a fonctionné durant 30mn environ j'étais en train de refaire ma config... avant que le même problème d'injoignabilité ne revienne.

Maintenant même l'appli nighthawk ne peut plus se connecter !

Les problèmes ont commencé avec le dernier firmware je pense...

Merci pour votre aide.

Cordialement

Christophe

[PatrycjaG]

Bonjour @ChrisGiu,

Pouvez-vous dans ce cas, recharger le firmware précédent et observer si le souci persiste ?

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear