Ce sujet a été marqué résolu et fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
Je suis en Tunisie. J’ai un Netgear M2 et j’ai installé une SIM EIOTCLUB spéciale Tunisie. Je n’ai pas de connexion internet. L’appareil indique haut débit mobile déconnecté et lorsque je clique sur « haut débit mobile » il est mentionné « statut : déconnecté ».
connaissez vous ce propre le et comment le résoudre ?
Bonjour et merci pour la réponse. Ma SIM est une SIM normale. Pas une e-sim. Elle n’est pas compatible avec mon appareil, des éléments de réponse que j’ai reçu. Il serait utilisable uniquement en Europe.
Avant de partir j’avais comparé les bandes et les fréquences. Ce sont les mêmes.
c’est pour cette raison que j’ai posé ma question au sujet du haut débit. Le WIFI haut débit ne veut pas se connecter. J’ai l’erreur « haut débit mobile déconnecté » et quand je vais plus loin j’ai « statut déconnecté ».
Je ne sais pas comment mettre « statut connecté »
Avez-vous une idée ? Ce n’est plus pour la Tunisie car je rentre samedi en France mais ces pour mes prochaines destinations.
Je serais obligé de vendre mon appareil s’il ne fonctionne pas à l’étranger avec les mêmes bandes.
Je ne comprends pas. Je reviens de Tunisie. J’ai essayé de mettre la puce achetée sur le net spéciale Tunisie et impossible de se connecter à internet. Le statut haut débit était toujours déconnecté. A mon retour en France cette même SIM s’est connectée automatiquement à internet. C’est ce qui me fait dire que l’appareil n’est fait que pour l’Europe et pas pour le reste du monde.
Je vais à Rome en novembre. Ma SIM RED fonctionnera-t-elle ? Devrais-je activer les données cellulaires à l’étranger ? Je n’y connais absolument rien et à force je mélange tout.
Vous devrez effectivement activer la fonction roaming sur votre M2 lorsque vous serez à l'étranger afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet.
Pour spécifier les paramètres cellulaires : 1. Depuis un ordinateur connecté à votre réseau, lancez un navigateur Web. 2. Saisissez http://m.home ou http://192.168.1.1. 3. Saisissez le mot de passe de connexion de l'administrateur. 4. Sélectionnez PARAMÈTRES > Paramètres avancés > Cellulaire.
5. Changer vos paramètres
6. Sauvegardez
Vous pouvez également le faire depuis l'application :
1. Sur votre smartphone, connectez-vous au réseau WiFi du routeur mobile. 2. Lancez l'application NETGEAR Mobile. 3. Balayez vers le bas. Le tableau de bord s'affiche. 4. Appuyez sur Paramètres. 5. Tapez sur Cellulaire. 6. Pour activer et désactiver l'itinérance, appuyez sur Itinérance internationale.
J'ai bien trouvé l'emplacement pour activer les données cellulaires sur mon M2 et je vous remercie infiniment pour vos explications simples et détaillées.
A 70 ans je commence à voyager depuis la retraite de mon épouse et j'essaie de me mettre a l'informatique mais c'est compliqué.
Si je ne suis pas trop pénible, pouvez-vous me donner votre option pour un voyage au Sri Lanka. Avec mon M2 il vaut mieux acheter une SIM locale, a mon arrivée sur place, ou en acheter une sur le web pour l'internationale ?
Je n'arrive pas à m'expliquer avec mon opérateur RED puisque ce n'est que par chat.
Encore une petite demande : Pouvez-vous me donner un site web pour connaitre des fréquences utilisées des divers pays ?
Les cartes pré-payées n'étant pas compatibles avec les routeurs mobiles, nous vous recommandons de demander une carte sim supplémentaire à votre opérateur de téléphonie mobile en vous assurant que le forfait est bien destiné à un usage pour routeur mobile et d'activer l'itinérance.
Pour connaitre les bandes LTE des différents pays je pense que vous pourrez les trouver en faisant une recherche internet en tapant par exemple dans le moteur de recherche Bandes LTE Sri Lanka, car malheureusement nous ne possédons pas de liste.
Toutefois, je vous communique les bandes supportées par le MR2100 pour comparer :
Je vous remercie pour toutes vos explications qui me sont d’un grand secours. Je vais donc me renseigner chez RED, mon opérateur, pour une SIM pour le Sri Lanka.
