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Forum Discussion
nos42
Jan 30, 2019Tutor
Readynas 104 - Problème de connexion à ReadyCloud
Bonjour,
J'ai un readyNas104, je rencontre depuis des années un problème pour me connecter au service redaycloud voir photo-ci dessous.
j'ai modifié le DNS du nas en 8.8.8.8 rien ne change.
Cela rend la fonction cloud inutilisable.
FAI : fibre Bbox
OS : win 10
micologiciel du nas 6.9.5
Navigateur (version) : chrome Version 71.0.3578.98
merci, si vous avez une solution...
5 Replies
- nos42Tutor
Bonjour,
Merci de votre retour. Non, je n'ai pas accès depuis l'application window (voir photo)
Bonne soirée.
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour nos42,
Pouvez-vous alors essayer ceci :
- Désactiver l'Ipv6 dans Réseau>Liens>eth>Paramètres>Ipv6 puis redémarrer le ReadyNas
- Vérifier qu'il n'y a pas de conflits dans Comptes>Utilisateurs avec un nom d'utilisateur local identique à l'email de votre compte ReadyCloud
- Si le problème persiste, créer un nouveau compte ReadyCloud avec une adresse email différente et refaire une tentative
Tenez moi au courant !
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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