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Forum Discussion
Solved
reset fatory ne fonctionne plus sur stora
Bonjour
J'ai remarqué que l'on ne peut plus faire de reset factory avec le stora, le serveur qui doit envoyer le firmware est KO ...
testé sur mes 2 stora donc je ne pense pas un problème matériel
j'ai voulu faire un reset car le stora fonctionnait étrangement lentement en accès windows, des temsp de réponses très lents.
pensant à un fichier corrompu, j'ai voulu faire un reset factory, mais je me retrouve avec 2 stora qui ne fonctionen plus ...
Avez vosu une idée ou les boitiers sont obsolètes ?
D'ailleurs en lisant sur internet on peut voir sur les forums US que c'est un problème qui se rencontre de plus en plus depuis le 29/04/2017
Etant donné que le nas est normalement là pour sécuriser nos données, aucune informations de netgear, il faudrait, si pas de solutions, se regrouper et imposer à netgear de trouver une solution ou de faire un changement de matériel .... même si hors garantie ...
Si quelqu'un a une idée ???
et si quelqu'un a un téléphone de hotline de netgear je prends aussi.
bien cordialement
L'accès à mystora.com devrait être rétabli.
47 Replies
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Tu as des examples de topics US avec ce genre de discussion ?
Je pense qu'il ne sera pas évident pour toi d'avoir une réponse en Français ici, mais je veux bien rechercher un peu.
Le Stora est "end of life" depuis un bon bout de temps, mais je ne pense pas que ça coûterai cher à NETGEAR de laisser le serveur tourner (si possible).
Pour contacter le Support, fais le depuis ton compte MyNETGEAR. Au besoin, sélectionne l'option "j'ai besoin d'aide pour sélectionner un produit à acheter". Ils pourront te confirmer le statut officiel concernant le Stora et t'indiquer la gamme de remplacement le cas échéant.
Merci pour ta réponse
oui j'ai vu yun peu tard que j'étais sur serveur US, j'ai mis le meme message sur serveur netgear FR
oui voici un lien US :
https://community.netgear.com/t5/Stora-Legacy/Reflashing-a-NetGear-Stora/m-p/1274792#M8414
on verra si cela bouge mais à mon avis c'est mort ... netgear aurait dû informer ses utilisateurs de cet arret brutal ...
Je me renseigne de mon côté, mais il semble que cela soit un problème de DNS.
mystora.com n'existe plus.
Est-ce que cette procédure fonctionne pour toi ?
https://community.netgear.com/t5/Stora-Legacy/mystora-com-NOT-ACCESSIBLE/m-p/1277989#M8445
www.mystora.com ne résoud plus sur l'adresse IP du serveur.
https://www.ultratools.com/tools/dnsLookupResult?domain=www.mystora.com -> pas résolution maintenant.
http://viewdns.info/iphistory/?domain=www.mystora.com -> la résolution d'avant.
https://web.archive.org/web/20170424231542/www.mystora.com -> la page du 24/04.
Je me renseigne de mon côté.
merci jak0lantash
donc c'est le serveur axentra qui est ko ... étrange que pas d'autres produits netgear ne se soient manifesté car axentra est bcp présent chez d'autres marques ?
merci encore de l aide
skynet
Bonjour
J'ai le même probléme suite à une tentative de reinialiser mon stora le serveur de mise a jour du firmeware ne répond pas et je n'ai plus accées à mes fichiers :(
Y'a t'il une autre solution auprés de Netgear ? je vais essayer de les appeler.
Merci.
Bonjour
J'ai remarqué que l'on ne peut plus faire de reset factory avec le stora, le serveur qui doit envoyer le firmware est KO ...
testé sur mes 2 stora donc je ne pense pas un problème matériel
j'ai voulu faire un reset car le stora fonctionnait étrangement lentement en accès windows, des temsp de réponses très lents.
pensant à un fichier corrompu, j'ai voulu faire un reset factory, mais je me retrouve avec 2 stora qui ne fonctionen plus ...
Avez vosu une idée ou les boitiers sont obsolètes ????!!!!!
D'ailleurs en lisant sur internet on peut voir sur les forums US que c'est un problème qui se rencontre de plus en plus depuis le 29/04/2017
Etant donné que le nas est normalement là pour sécuriser nos données, aucune informations de netgear, il faudrait, si pas de solutions, se regrouper et imposer à netgear de trouver une solution ou de faire un changement de matériel .... même si hors garantie ...
Si quelqu'un a une idée ???
et si quelqu'un a un téléphone de hotline de netgear je prends aussi.
bien cordialement
- Bonjour
Mon STORA est de nouveau fonctionnel. Merci !
Par contre, a quoi devons nous nous attendre pour l avenir ? Car si Netgear ne souhaite pas maintenir stora.com, n est il pas possible de mettre a disposition une solution de reset offline ? (Reinitialition pour USB ou ethernet)
Cordialement
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