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Forum Discussion
D7000 - Wifi 2.4 Ghz Cade improvvisamente e necessario riavvio
Buongiorno a tutti,
da un paio di giorni la wifi 2.4 GHZ del mio router netgear D7000 disconnette tutti i dispositive e non permette a nessuno di riconnettersi.
Versione Firmware : V1.0.1.50_1.0.1
Ho tentato: cambio password router
cambio crittografia. di default AES e le ho provate tutte.
anche senza protezione ma nulla. non ti fa collegare. la vede ma non si collega nessuno.
Se tenti di creare la rete ospiti 2.4 ghz ti dice che è attiva ma non la vedi
Ho eseguito un downgrade firmware portandolo a V1.0.1.48_1.0.1 e impostando wifi con regione stati uniti (canale 6)e crittografia AES ma dopo un giorno il problema si è ripresentato.
Solo un riavvio permette il corretto funzionamento della rete 2.4 GHZ e comunque le prestazioni anche in download e reattività mi sembrano nettamente peggiorate
A prima vista nulla è cambiato da una settimana a questa parte, cosa posso fare?
170 Replies
Buona sera.
Ancora nessuna risposta e adesso provvederò ad inviare un'ulteriore segnalazione vista che Netgear latita.
Purtroppo continuano a cadere entrambi le linee.
Non ricordo se qualcuno già lo ha scritto ma nel mio caso quando la linea i dispositivi continuano a vedere il SSID e quando provo a selezionarlo ed immettere la password mi dice "Password non corretta" e a quel punto devo riavvirare.
Volevo capire anche se il problema ce lo abbiamo soltanto noi abbonati con TIM Fibra oppure è lo stesso con altri operatori e se il può dipendere dai valori SNR e attenuazione vista la mia distanza abissale dalla centrale con questi valori:
SNR Downstream 12.5 dB SNR Upstream 6.4 dBAttenuation Downstream 22.7 dB Attenuation Upstream 0.0 dBVeramente sto impazzendo non so più cosa fare.
- Non capisco come potete pensare che sia colpa del provider! È un problema hw/sw del d7000 ...a me con ultimo aggiornamento è scomparso... Tentate un ultimo ripristino... poi avete due scelte... O comprate un Access Point e lo attaccate al D7000 ...e all'access point configurate una rete wifi in 2.4 GHz per sopperire alle mancanze del D7000.Oppure cambiate direttamente il D7000 con un altro dispositivo. Paolo...i tuoi valori sono ok. Non c'entra nulla Tim.
Sono un tecnico informatico, non sono uno specialista network ma qualcosa ne capisco. SalutiE' la disperazione!
Il dubbio mi è venuto quando scollegando il 2.4GHz, lasciando solo il 5GHz con il D7000, ho collegato quello del modem Telecom e mi ha perso la connessione anche con quest'ultimo.
Buon giorno anche io stesso identico problema
PaoloASR ha scritto:Buona sera.
Ancora nessuna risposta e adesso provvederò ad inviare un'ulteriore segnalazione vista che Netgear latita.
Purtroppo continuano a cadere entrambi le linee.
Non ricordo se qualcuno già lo ha scritto ma nel mio caso quando la linea i dispositivi continuano a vedere il SSID e quando provo a selezionarlo ed immettere la password mi dice "Password non corretta" e a quel punto devo riavvirare.
Volevo capire anche se il problema ce lo abbiamo soltanto noi abbonati con TIM Fibra oppure è lo stesso con altri operatori e se il può dipendere dai valori SNR e attenuazione vista la mia distanza abissale dalla centrale con questi valori:
SNR Downstream 12.5 dB SNR Upstream 6.4 dBAttenuation Downstream 22.7 dB Attenuation Upstream 0.0 dBVeramente sto impazzendo non so più cosa fare.
- Non so se ho capito bene quello che dici ma ovviamente non ho collegato i due dispositivi come modem/router anche perchè è impossibile con una presa e poi con Tim Fibra il modem può essere soltanto quello TIM, il D7000 sempre e solo come router.
So che non è il massimo ma ho scollegato il 2,4GHz dal D7000 lasciando soltanto il 5GHz e ho fatto il contrario sul modem/router TIM.
Purtroppo in preda alla disperazione le provi tutte.😁- Questa mattina ho ricevuto la mail che mi informava che riceverò il firmware beta che dovrebbe sistemare il problema con la 2.4GHz.
Speriamo che finalmente abbiamo risolto la situazione! Non appena lo ricevo e lo provo vi aggiorno!- Se funziona condividilo, puoi aiutare altre persone con lo stesso problema
- Confermo che disattivando la radio 5 GHz la rete a 2,4 tiene
Ciao - Da stamattina, come suggerito qui nel forum, ho disattivato il 5GHz e il 2,4 GHz non si è mai scollegato.
Intanto rimango sempre in attesa di una risposta da parte di Netgear almeno per il firmware di test. Installato il nuovo firmaware beta V1.0.1.58_1.0.1 mandato dall'assistenza. Seguiranno aggiornamenti sul funzionamento dell'apparecchio
ManuJapan89 wrote:Buongiorno a tutti,
da un paio di giorni la wifi 2.4 GHZ del mio router netgear D7000 disconnette tutti i dispositive e non permette a nessuno di riconnettersi.
Versione Firmware : V1.0.1.50_1.0.1
Ho tentato: cambio password router
cambio crittografia. di default AES e le ho provate tutte.
anche senza protezione ma nulla. non ti fa collegare. la vede ma non si collega nessuno.
Se tenti di creare la rete ospiti 2.4 ghz ti dice che è attiva ma non la vedi
Ho eseguito un downgrade firmware portandolo a V1.0.1.48_1.0.1 e impostando wifi con regione stati uniti (canale 6)e crittografia AES ma dopo un giorno il problema si è ripresentato.
Solo un riavvio permette il corretto funzionamento della rete 2.4 GHZ e comunque le prestazioni anche in download e reattività mi sembrano nettamente peggiorate
A prima vista nulla è cambiato da una settimana a questa parte, cosa posso fare?
ManuJapan89 wrote:Buongiorno a tutti,
da un paio di giorni la wifi 2.4 GHZ del mio router netgear D7000 disconnette tutti i dispositive e non permette a nessuno di riconnettersi.
Versione Firmware : V1.0.1.50_1.0.1
Ho tentato: cambio password router
cambio crittografia. di default AES e le ho provate tutte.
anche senza protezione ma nulla. non ti fa collegare. la vede ma non si collega nessuno.
Se tenti di creare la rete ospiti 2.4 ghz ti dice che è attiva ma non la vedi
Ho eseguito un downgrade firmware portandolo a V1.0.1.48_1.0.1 e impostando wifi con regione stati uniti (canale 6)e crittografia AES ma dopo un giorno il problema si è ripresentato.
Solo un riavvio permette il corretto funzionamento della rete 2.4 GHZ e comunque le prestazioni anche in download e reattività mi sembrano nettamente peggiorate
A prima vista nulla è cambiato da una settimana a questa parte, cosa posso fare?
ManuJapan89 wrote:Buongiorno a tutti,
da un paio di giorni la wifi 2.4 GHZ del mio router netgear D7000 disconnette tutti i dispositive e non permette a nessuno di riconnettersi.
Versione Firmware : V1.0.1.50_1.0.1
Ho tentato: cambio password router
cambio crittografia. di default AES e le ho provate tutte.
anche senza protezione ma nulla. non ti fa collegare. la vede ma non si collega nessuno.
Se tenti di creare la rete ospiti 2.4 ghz ti dice che è attiva ma non la vedi
Ho eseguito un downgrade firmware portandolo a V1.0.1.48_1.0.1 e impostando wifi con regione stati uniti (canale 6)e crittografia AES ma dopo un giorno il problema si è ripresentato.
Solo un riavvio permette il corretto funzionamento della rete 2.4 GHZ e comunque le prestazioni anche in download e reattività mi sembrano nettamente peggiorate
A prima vista nulla è cambiato da una settimana a questa parte, cosa posso fare?
Ciao a tutti,
da metà dicembre per circa un mese ho avuto lo stesso identico problema. Rete Wi-Fi 2.4 che disconnetteva tutti gli apparati e riavvio del router per ripristinare il tutto (almeno una volta al giorno).
Circa una settimana fa ho apportato qualche modifica alla rete e tra le varie cose ho impostato il Google Chromecast in modo da collegarsi via wi-fi e non più tramite cavo LAN (prima era collegato via cavo ad un bridge Neatgear WNHD3004 a sua volta collegato tramite rete 5Ghz all'access poit Neatgear WNHD3004, quest'ultimo collegato via cavo al router D7000) e ho impostato i due apparati Neatgear WNHD3004 in modo da collegarsi come bridge al D7000 collegandosi alla rete wifi del D7000. Da quando ho apportato queste modifiche la rete wi-fi 2.4 non è più andata giù. Ho appena letto questo articolo che mi fa pensare che il problema riscontrato con la rete wifi che andava in tilt fosse dovuto al Chromecast. Anche voi avete questo apparato collegato nella vostra rete?
Saluti.
Altro articolo sul tema: link
alessandrodg ha scritto:Ciao a tutti,
da metà dicembre per circa un mese ho avuto lo stesso identico problema. Rete Wi-Fi 2.4 che disconnetteva tutti gli apparati e riavvio del router per ripristinare il tutto (almeno una volta al giorno).
Circa una settimana fa ho apportato qualche modifica alla rete e tra le varie cose ho impostato il Google Chromecast in modo da collegarsi via wi-fi e non più tramite cavo LAN (prima era collegato via cavo ad un bridge Neatgear WNHD3004 a sua volta collegato tramite rete 5Ghz all'access poit Neatgear WNHD3004, quest'ultimo collegato via cavo al router D7000) e ho impostato i due apparati Neatgear WNHD3004 in modo da collegarsi come bridge al D7000 collegandosi alla rete wifi del D7000. Da quando ho apportato queste modifiche la rete wi-fi 2.4 non è più andata giù. Ho appena letto questo articolo che mi fa pensare che il problema riscontrato con la rete wifi che andava in tilt fosse dovuto al Chromecast. Anche voi avete questo apparato collegato nella vostra rete?
Saluti.
Ancora un po' e vincevi il premio supercazzola Netgear,come fosse antani con collegamento wifi a destra
- Da tre giorni con la 58. Che dire, funziona peggio di prima. Se prima era solo la banda 2.4 a spegnersi ora si spegne anche l'altra. Successo 3 volte in tre giorni. Evidente che questa beta ha qualcosa che non va
- Io invece non ho riscontrato nessun problema per ora.. ho il nuovo firmware da 6 giorni circa.
Io si
- In attesa del firmware beta, da una settimana che ho scollegato il 5GHz non ho più avuto problemi di disconnessione con il 2,4GHz.
Sembra che molti router abbiamo grane al wifi in questo periodo a causa di un bug del sistema chromecast di Google.
Date un'occhiata qua:
http://bgr.com/2018/01/15/google-chromecast-home-wifi-problems-router-crashing/
- Ne avevano già parlato, anche io ho un Chromecast collegato.
Proverò a riaccendere il 5GHz e staccare Chromecast.
Vediamo se è il possibile problema anche per me.- Io lo avevo già staccato ma il problema permane. L unica differenza è che ora il wifi riparte da solo senza riavvio router
Aggiornamento della mia situazione: ho installato giorni fa il router dopo discussione con gli operatori netger, i quali volevano chiudermi il ticket per non aver installato ancora il firmware beta che mi avevano proposto...
La rete è instabile, concordo sul fattro che non occorre il riavvio fisico manuale adesso ma comunque cade continuamente.
Nel mio caso, ho notato anche perdita effettiva di velocità, vericata anche con il cavo e con test della rete.
- Ho installato ieri la beta e ancora non mi ha dato nessun problema... incrociamo le antenne!
Precedentemente anche scollegando Chromecast, che credevo potesse essere uno dei problemi, il 2,4GHz si scollegava.
Quindi prima della versione beta l’unico modo per non perdere il segnale era quello di spegnere il 5Hz.
