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Salve, ho comprato con Amazon Prime il modello RBK20 wifi mesh, la velocità del satellite è buona ma, non capisco il motivo, il segnale si scollega molto spesso dal mio Samsung Galaxy S8, comprato quest'anno. Il segnale si ricollega dopo 2 secondi automaticamente. I due satelliti sono abbastanza vicini (nella configurazione la luce era blu); il prodotto è difettoso? Grazie
Grazie per l'assistenza. Il firmware è aggiornato e la disconnessione improvvisa e che si ricollega dopo poco si presenta solo sul cellulare S8. I due router sono non proprio vicini, sono a circa due stanze di differenza con anche un muro con una porta, sempre aperta, che li separa. Per quanto riguarda l'AP mode e router mode non ho capito dove potrei vederlo, comunque non ho fatto modifiche da quando mi è arrivato.
Buongiorno, grazie per l'assistenza. Ho notato che il segnale cade improvvisamente anche sui miei altri dispostivi, ad esempio sul computer dove bisogna scollegare e riattivare il wifi e poi funziona nuovamente, o anche sul mio google home mini che mi dice che è in cerca di una connessione a internet e dopo 1 minuto rifunziona..sul cellulare stessa cosa. Molto presto proverò a mandare in assistenza ad amazon il sistema sperando che possano cambiarlo o fare qualcosa...sempre a meno che non si riesca a risolvere qui. Grazie per il supporto.
Buongiorno, grazie per l'assistenza. Ho notato che il segnale cade improvvisamente anche sui miei altri dispostivi, ad esempio sul computer dove bisogna scollegare e riattivare il wifi e poi funziona nuovamente, o anche sul mio google home mini che mi dice che è in cerca di una connessione a internet e dopo 1 minuto rifunziona..sul cellulare stessa cosa. Molto presto proverò a mandare in assistenza ad amazon il sistema sperando che possano cambiarlo o fare qualcosa...sempre a meno che non si riesca a risolvere qui. Grazie.
