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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
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PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour. je vous explique je souhaite etendre en courant porteur grace a ce kit mon wifi de ma box de l'autre coté de la maison ou je ne capte presque rien :
Mon Materiel : 1 box sfr 8
1 kit XWNB5602 – Point d'accès Wifi PassThru CPL 500 (XWN5001 + XAV5401)
j'ai branché le premier (XAV5401) a une prise murale simple et je l'ai relier en ethernet a ma box sfr, l'autre le XWN5001 je l'ai branché dans une autre prise de la meme maison de l'autre coté, j'ai effectué la liaison tout les signaux sont vert fixe pour le premier et pour le second les deux premier vert et le 3eme signal est bleu , jusque la tout va bien enfin c'est ce que je croié, je detecte sur mon portable ou mon ordi le point wifi netgear je m'y connecte mais il y est ecri "connecté mais pas de conexion internet" je ne comprend pas qu'elle manip je dois faire de plus sachant qu'il faut instalé le logiciel genie mais lorsqu il faut faire les manip de config il y a toujours un bug sur la page internet de config car il n'y a pas de conexion internet a la base je suis sur la conexion du netgear donc voila aidez moi svppp
Merci
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour @adelux99,
Bienvenue sur le forum Netgear 🙂
Essayez de faire un reset sur les deux cpl.
Ensuite branchez le cpl non Wifi derrière la box et connectez-vous sur le réseau du cpl Wifi.
Puis, allez sur mywifiext.net et via la page de configuration vous pouvez changer le nom de réseau et le mot de passe du réseau.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour @adelux99,
Quand je vous demandais si vous rencontriez le problème avec tous les appareils, je voulais plutôt dire si vous aviez essayé de vous connecter au réseau du cpl avec d'autres appareils.
Le type de sécurité est par exemple WPA2-PKS/AES. Quelle est la sécurité de votre box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour, je connecte mon pc en ethernet au cpl wifi et rien ne change il y a meme ecrit "conecté en ethernet" mais aucun acces internet ...
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour @adelux99,
Avez-vous d'autres cpl d'une autre marque branchés sur le réseau ?
Vous pouvez encore essayer une chose : sécuriser les cpl entre eux en appuyant 1 seconde sur le bouton sécurité du 1er cpl puis 1 seconde sur le bouton sécurité du 2ème cpl.
Le mieux est de le faire après un reset.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
-J'ai branché le premier cpl en ethernet sur la box et a la prise mural
-le second sur une autre prise mural par loin
-j'ai fait un reset des deux d abord celui de la box puis le second
-j'ai re-synchronisé les deux
-puis j'ai fait ce que vous venez de me dire 1 seconde chacun ... rien ne change ...
je suis sur que c'est un truc de tout bete parce que ce type de message "conecté - aucun acces internet" ne m'est pas inconnu et il y a juste une petite manip a faire ...
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
J'aimerai savoir surtout que signifie la led bleu du 3eme point du petit cpl (range extender) c'est la d'ou vien le probleme
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Vous me dites que la led bleu c'est que la wifi est ok le probleme c'est que dans toute les notice il n 'est notifier aucune led bleu tout doit etre vert ! et pour le support pouvez m'envoyé le lien il me ramene vers la communauté petit a petit ... merci
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Re: PROBLEME WIFI CONECTION CPL KIT
Bonjour @adelux99,
La led peut parfois apparaître bleue à cause du plastique utilisé pour la recouvrir.
Pour joindre le Support technique NETGEAR, je vous invite à suivre ce lien:
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear