Readycloud no conecta con ReadyNas siempre offline

[m_martinez]

Desde hace dos o tres dias ReadyCloud no me conecta con ReadyNas. Siempre pone offline ni en el PC (windows 7) ni con el telefono (iphone). Si intento entrar con el navegador me pide nonbre de usuario y contraseña. Se la pongo y al darle a enter me vuelve a pedir lo mismo y nunca carga.

Con el explorador de windows si veo los archivos.

[m_martinez · Accepted solution]

No se por que motivo el readynas volvio a usuario y password original y desactivo el readycloud en el readynas. Una vez activado ya vuelve a funcionar correctamente.

[EnaP]

Buenas @m_martinez,

Este tipo de inconveniente que nos comenta se ha presentado recientemente a algunos de nuestros clientes, por lo tanto, lo más recomendable será que contacte nuestro centro de soporte telefónico para poder realizar pruebas adicionales.

Saludos, 

EnaP

[m_martinez · Accepted solution]

No se por que motivo el readynas volvio a usuario y password original y desactivo el readycloud en el readynas. Una vez activado ya vuelve a funcionar correctamente.