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Forum Discussion
Solved
GS108Ev2 keine Firmware nach Firmware-Update
Hallo zusammen,
ich habe durchgeführt:
- Firmware-Update V1.00.12 via Netzwerk
- ProSafe Plus Utility 2.2.30 verwendet
Das Ergebnis nach Restart des Switch:
- Switch hat ganz andere IP-Adresse
- Switch hat keine Firmware mehr
- Switch wird nach Restart in ProSafe Plus angezeigt (192.168.0.239)
- Switch verlangt Firmware
- Switch meldet TFTP-Timeout nach Ablauf von 30 Sekunden
Frage:
- Ist das Gerät noch zu retten? (TFTP-Server)
- Gibt es eine vielzitierte Browseroberfläche? URL?
Ich schreibe das bewußt so kurz, damit möglichst keine Fehlinterpretationen möglich sind. Da ich das Gerät leider z. Zt. nicht vor mir habe, kann ich auch keine Hardcopies vom Utility zur Verfügung stellen. Hole das aber nach, falls erforderlich.
Danke für Eure Hilfe im voraus.
Hallo tommytom79
überprüfe zu erst, ob die Switch IP in der Windows ARP Tabelle zu finden ist. Das kannst Du mit Command Line Befehl arp -a ausführen. Sollte die Switch IP fehlen, dann wird der Firmware Upgrade nicht funktionieren.
Du kannst die Switch IP mit arp -s IP und MAC Adresse manuell eintragen.
Beispiel:
arp -s 192.168.10.10 00-1d-71-83-6c-00
Du kannst die Eingabe auch mit anderen Befehl durchführen.
Mit "netsh" scheint der IP Eintrag auf einigen Windows Versionen besser zu funktionieren.
Du musst die Felder wie Name der LAN Karte, IP und MAC vom Switch anpassen. Hier ein Beispiel
netsh interface ipv4 add neighbors Local Area Connection 192.168.10.10 00-1d-71-83-6c-00
Danach sollte der Upgrade mit ProSafe Plus Utility funktionieren.
GrüßeSlas
NETGEAR Community Team
12 Replies
Hallo HoratioCaine,
erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!Teile mir bitte noch mit, was für ein Betriebssystem ist installiert auf dem Gerät, auf dem Du auf den Switch zugreifst?
Darüber hinaus schicke mir den Screenshot vom Utility (die Hauptseite, wo die Geräte-Liste angezeigt ist).
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR TeamHallo Sylvia,
als Betriebssystem habe ich Windows 10 verwendet.
Nachstehend der Screenshot. Mir ist auch nicht entgangen, daß neben dem Modell ein * steht, was bedeutet, daß keine Firmware installiert ist.
Freundliche Grüße
Rolf M.
Hallo HoratioCaine,
resette bitte den Switch (20-30 Sekunden lang die Reset-Taste gedrückt halten) und öffne das DOS-Fenster (auf dem Windows PC muss man als Administrator angemeldet sein). Trage dort den folgenden Befehl:
arp -s IP Adresse vom Switch und seine MAC Adresse.
Ich hoffe, mit dem Tipp behilflich zu sein.
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team
Hallo!
Danke für die schnelle Antwort. Leider funktioniert es mit dem Befehl arp nicht, es kommt immer eine Fehlermeldung:
ARP: Falsches Argument MAC-Adresse
Fehler beim Hinzufügen des ARP-Eintrags: Zugriff verweigert
Will es nun über die Weboberfläche machen, kommt immer folgendes:
Enter loader mode to upgrade firmware.
Dort müsste ich dann folgendes eingeben:
TFTP Server IP Address
Image File Name
Kannst du mir bitte nochmals helfen? Danke.
Was ich noch vergessen habe, die IP-Adresse und MAC-Adresse befinden sich in der ARP Tabelle.
Firmware Update funktioniert nun, weiß auch nicht warum.
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