NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Timo123x's avatar
Timo123x
Aspirant
Oct 14, 2018

Telekom Entertain Standbilder Gs108

Hallo Zusammen,

ich habe immerwieder kurze Standbilder bei Entertain. Schaltet man das Programm um läuft das Bild wieder ganz normal weiter.

 

Ich habe einen 50 mbit Vectoring Anschluss (BNG).

Mein Anschluss an sich läuft ohne Fehler / Abbrüche.

 

Mein Netzwerk wird von einer FritzBox 7430 mit FritzOs 7.0.1 verwaltet.

Von der Fritzbox aus gehen Cat 6 Netzwerkkabel in jedes Stockwerk. Dahinter hängen jeweils Netgear Gs108E v3 Switches.

An den Switches hängen dann Pc´s / Drucker und eben jeweils ein MR (1x 400,2x 200).

Es sind keine DLAN Adapter im Netz.

 

Wenn ich die Switches Brücke laufen die MR.

 

Ich bin im Internet auf eine Anleitung von Netgear gestoßen, welche beschreibt, dass man im Switch VLAN 1 deaktivieren soll anschließen alle Ports auf VLAN 7 stellen soll und den Port zum Router und zum Receiver zusammen in ein VLAN 8 packen soll.

Allerdings gehe ich davon aus, dass sich dies nur auf nicht BNG Anschlüsse bezieht, da mit BNG das Entertain ja auch über VLAN 7 kommt oder täusche ich mich da ?

Habe es trotzem getestet leider ohne Erfolg.

IGMP Snooping ist aktiv und die Switches haben den neusten Firmware stand.

 

Wenn ich nur einen Gs108 verwende tritt das Problem recht selten auf. Wenn ich zwei oder mehr Gs108 im Netz habe tritt das Problem häufiger auf.

 

Testweise habe ich auch mal meine FB gegen eine 7590 getauscht leider ohne Erfolg.

 

Über Ideen würde ich mich freuen Fröhlich

 

Liebe Grüße

23 Replies

  • Hallo Community, 

     

    Ich verzweifle, habe ebenfalls die ruckler im TV Programm der Telekom, kurz meine konfig:

     

    - FRITZ Box 7590 am VDSL 100 vectoring 

    - einmal Media Receiver 401

    - 2 mal der 201er

    - 2 switche GS108Ev3 hier hängt jeweils einer der 201er dran

    - dann habe ich noch einen größeren Switch JGS524Ev2 das ist ein 24 Port rack hier ist der 401er dran

     

    Hab alle Tricks VLan, prio im Switch, prio in der fritzbox, und und und 

     

    Ich weiß nicht wie ich das in griff bekommen soll es ruckelt einfach und das oft! Wo kann man noch Schrauben? Kann es sein das die Fritz Box das Problem ist? Liegt’s an der Telekom?

     

    Bitte um Hilfe! Vielen Dank!

    • florianbruns's avatar
      florianbruns
      Aspirant

      Hallo MaWo_14_11_1989,

       

      hast du an der Fritte auch direkt mal einen Receiver angeschlossen?

      Bei mir wurde es, da wo es möglich ist, deutlich besser.

      Somit kannst du es m.E. auch besser einordnen,

       

      Grüße

      Florian

      • MaWo_14_11_1989's avatar
        MaWo_14_11_1989
        Aspirant
        Hab die entwrteain Receiver noch nicht direkt angeschlossen da diese im Haus weit verstreut sind und unter anderem auch die fritte keine freien Ports mehr hat. Haber an jedem Port der fritte einen switch 3x den 8er und einmal den 24er jgs524 oder so
    • FrankHe's avatar
      FrankHe
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo MaWo_14_11_1989,

       

      willkommen in der NETGEAR Community.

       

      Lass uns doch mal Testweise damit anfangen nur einen GS108 zu nutzen direkt an der FB. 

       

      Wenn es so dann läuft , langsam nach und nach die anderen zuschalten. Dann sieht man recht schnell ab wo es klemmt.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      FrankHe
      Team NETGEAR

      • florianbruns's avatar
        florianbruns
        Aspirant

        Hallo FrankHe , wie würdet ihr denn dann weiter verfahren?

        Wie kann ein defekter Switch identifiziert werden?

         

        Grüße

        Florian

  • Hallo,

     

    leider habe ich in unterschiedlichen abständen immer kurze Ruckler und Aussetzer.

    Jedoch passiert dies nur wenn ich die Media Receiver an den Switchen angeschlossen habe.
    Direkt an der Fritz!Box ist alles ok.

     

    Verkabelung:

    Router: Fritz!Box 7590

    Switche: 4 x Netgear GS108E

     

    Verkabelung (Cat 7e - 1 Gbit/sSmiley (fröhlich)

     

    Fritz!Box LAN 1 - Switch1 Port 8

    Fritz!Box LAN 2 - Switch2 Port 8

    Fritz!Box LAN 3 - Switch3 Port 8

    Switch 3 Port 7 - Switch4 Port 8

     

    Auf allen Switchen ist "IGMP Snooping-Status" aktiviert und "IGMPv3-IP-Header validieren" & "Unbekannte Multicast-Adresse blockieren" deaktiviert.

    Das QoS ist Port-basiert und auf den Ports an denen Receiver hängen, auf "Hohe Priorität" gestellt.

     

    Bitte um Unterstüzung! Vielen Dank.

    • MaWo_14_11_1989's avatar
      MaWo_14_11_1989
      Aspirant

      Hallo Community, 

       

      Ich verzweifle bald kurz meine konfig:

       

      - FRITZ Box 7590 am VDSL 100 vectoring 

      - einmal Media Receiver 401

      - 2 mal der 201er

      - 2 switche GS108Ev3 hier hängt jeweils einer der 201er dran

      - dann habe ich noch einen größeren Switch JGS524Ev2 das ist ein 24 Port rack hier ist der 401er dran

       

      Hab alle Tricks VLan, prio im Switch, prio in der fritzbox, und und und 

       

      Ich weiß nicht wie ich das in griff bekommen soll es ruckelt einfach und das oft! Wo kann man noch Schrauben? Kann es sein das die Fritz Box das Problem ist? Liegt’s an der Telekom?

       

      Bitte um Hilfe! Vielen Dank!

    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo florianbruns,


      und willkommen in der NETGEAR Community.

       

      Ist das IPTV-Streaming oder der Rest des Netzwerkverkehrs von den Aussetzern und Rücklern betroffen?

      Ist das Flow Control auf den Switches deaktiviert?

       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • florianbruns's avatar
        florianbruns
        Aspirant
        Hallo Slas,

        es ist nur IPTV. Ein genauer Zeitpunkt kann auch nicht angegeben werden.

        Grüße
        Florian
  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo @Timo123x,

     

    danke für die Rückmeldung.

     

    Konntest du die QOS-Einstellungen an dem einen Switch ändern und testen?

    Du hast erwähnt, dass das Problem auf den anderen zweiten MR201 die im LAN angeschlossen sind auch erkennbar ist. Hat sich daran etwas geändert?

    Hast du zum Beispiel die MR einzeln angeschlossen und getestet?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Timo123x,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Hoher Netzwerkverkehr kann der Grund sein. Gehe zu QOS und aktiviere den Port-basierten QOS Modus, markiere die entsprechenden Ports und wähle die Hohe Priorität aus. Wiederhole die Schritte für jeden Switch auf dem Weg zwischen Router und Receiver. Ändere die QOS nur für die verbundenen Ports, die den Multicast-Datenverkehr weiterleiten.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Timo123x's avatar
      Timo123x
      Aspirant
      Hallo,

      Danke für die Antwort.
      Leider ist es so das derzeit nur ein Gs108 im Netz. Hinter diesem hängt lediglich ein MR 201.

      Der Hauptreceiver hängt direkt im Lan und der zweite MR201 ebenfalls.

      Die Probleme treten jedoch auf allem MR auf.

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren