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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
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Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
J’ai acheter le routeur r7100 en 4G pour avoir internet partout à la maison. Mon problème est que j’ai beaucoup de perte de connection ( reconnection rapide ) j’ai essayer plusieurs réglages et puce 4G ( sosh et orange ) mais toujours identique, on dirai sa se produit dans le même labs de temps ( hier soir encore 3 déconnection en moins d’1h) faudrai t’il mettre une IP fixe? Ou changer le MTU d’origine ?
Merci d’avance.
Je précise que la puce fonctionne sans déconnexion dans un iPad. Mon débit sur iPad dépasse les 100mega/35mega et sur le routeur je ne dépasse pas les 40mega/40mega que ce soit en 2,4ghz ou 5ghz
Merci de votre réponse
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Peux-tu decrire ou se trouve le routeur?
Les test avec Ipad ont-ils été fait dans les meme conditions que le routeur.
Quel FW utilises-tu?
As-tu fait un factory reset?
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Le routeur est dans mon salon au milieu de la piece, les tests ont été effectué dans les meme conditions a 2min prêt , et plusieurs fois.
J’ai déjà effectuer plusieurs reset
J’utilise le même programme pour mes test de puissance ( Speedtest ).
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Merci quand même
J’ai modifier le MTU mais sa ne change rien apparement.
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Oui j’espere J’attend beaucoup de se routeur qui m’a coûter un pti billet, j’ai voulu sélectionné le top du top j’espere Que je me suis pas tromper
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
je l'espère pour toi @Billouteman !!!!!!!!
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Bonjour @Billouteman ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Désolée d'avoir tardé à répondre mais je vois que vous avez bien avancé en attendant.
A ce stade je vais par contre devoir vous orienter sur le Support technique qui aura plus de visibilité.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Bonjour nous sommes de nombreux utilisateurs à avoir le même problème sur le forum en anglais (https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/R7100LG-Internet-via-LTE-drops-out-every-hou...) mais nous n'avons aucune nouvelle depuis le 7 novembre 2017. Le problème a-t il été résolu ici?
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Non rien de régler, toujours le même problème, j’ai découvert que ce n’est pas la 4G qui bloque mais uniquement le wifi qui coupe la connexion internet mais pas le wifi en lui même . Divers essais mais rien de concluant. Pour 350€ j’aurais du prendre un routeur orange à 40€ qui fonctionne pareil du coup.
Je vais regarder cela.
Merci
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Bonjour @dam_ged ,
Bonjour @Billouteman ,
Je vous ai répondu ici:
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
J’ai toujours des déconnexions très ( trop ) régulière malgré plusieurs mise a jour. Je vais vous renvoyer mon matériel pour un échange car apparement tous ne sont pas toucher par ce défaut. Je commence à perdre patience sa fait depuis juin j’essaie divers réglages mais rien...
Cordialement
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Re: Routeur 4G r7100 deconnection intempestive
Bonjour @Billouteman ,
Avez-vous contacté le Support technique comme conseillé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear