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Re: Wlan Aussetzer
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Wlan Aussetzer
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Re: Wlan Aussetzer
Hallo @citral,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Dein Router den AX-Standard unterstützt?
Hast Du versucht, feste WLAN-Kanäle auf dem Router einzustellen und dann den Extender erneut zu konfigurieren?
Treten irgendwelche WLAN-Abbrüche auf, wenn Du auf den Clients direkt mit dem Router verbunden bist?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Re: Wlan Aussetzer
moin @DamianM
wifi 6/ AX- Standard wird vom router nicht unterstützt! In den Einstellungen des repeaters mit "nein" gehakt!
Wlan Kanal von router zu repeater ist "fest"!
Sämtliche Geräte (für den repeater! Rechner, inet- Radio/Speicher) sind per lan- Kabel am repeater angeschlossen und werden am router als wlan-Geräte angezeigt.
Wlan am repeater ausgeschaltet!
Alle ip-Adressen sind im router als "fest" angegeben!
Gruß Uwe
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Re: Wlan Aussetzer
moin @DamianM
manchmal habe ich den Eindruck, die Aussetzer sind auch am router. Kann ich jedoch nicht richtig testen, da ich auch dort hauptsächlich die Geräte mit lan- Kabel angeschlossen habe, unser Küchenradio wird nicht immer betrieben. Ansonsten, bei tablets und handy fällt das eh nicht auf, da diese Teile nur für whatsapp genutzt werden. Da es nicht mehr die "jüngsten" Teile sind und unsere meisten Geräte nur 2,4ghz verarbeiten können, habe ich den router auf 2,4ghz reduziert, hatte anfangs 2,4 und 5ghz Band lediglich für den repeater aktiviert.
Gruß Uwe
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Re: Wlan Aussetzer
Hallo @citral,
eine gute WLAN-Kommunikation des Clients direkt mit dem Router würde uns Sicherheit geben, dass dieses Problem am Extender liegt.
Könntest Du ein Handy mit dem Router verbinden und auf diesem Handy eine Radiosendung starten? So könntest Du die Abbrüche einfach bemerken.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Re: Wlan Aussetzer
moin @DamianM
teste das!
Habe über router wlan => client eine Radiosendung gestartet,
zeitgleich router wlan => repeater => lan- Kabel => Rechner,
den identischen Sender laufen. Sollten nun die Aussetzer auftreten, kann ich ja feststellen, wo sie zwischen router und den beiden "Empfängern" auftauchen!
Wlan- Funktion für beide auf 2,4ghz Band.
Bleibe dran, wird evtl. einige Zeit dauern, vergleiche auch die download Geschwindigkeiten, abhängig von der Tageszeit. Momentan liegt eine "sehr" gute Geschwindigkeit an, hatte bislang auch noch keine Aussetzer, vielleicht spielt all das auch eine Rolle?
Bedanke mich für die Bemühungen und
wünsche ein angenehmes WE
Gruß Uwe
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Re: Wlan Aussetzer
Hallo @citral,
die Abbrüche können unterschiedliche Symptome zeigen. Z.B. die WLAN-Verbindung zwischen dem Router und dem Handy kann abgebrochen werden oder die WLAN-Verbindung kann gut funktionieren aber ohne Internet.
Um die Ursache zu finden, soll man in solchen Fällen ein paar Kreuztests durchführen, was ich Dir empfohlen habe.
Ich wäre für Dein Feedback dankbar und wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Re: Wlan Aussetzer
moin @DamianM ,
teste gerade eine AudioDatei vom:
Rechner per lan => repeater;
repeater, per wlan => router;
router, per wlan => UPnP inet-Radio.
Nebenbei läuft ein anderes inet-Radio:
router, per wlan => repeater;
repeater per lan => inet- Radio!
Merkwürdiger Weise funktioniert das momentan alles ohne Probleme.
Download Geschwindigkeit inet ist auch noch gut.
Keine Ahnung, was da los war?
Lediglich der Vorführeffekt?
Aber danke für Deine Bemühungen, werde alles weiter beobachten.
Gruß Uwe
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Re: Wlan Aussetzer
moin @DamianM
habe mal wieder getestet!
Jetzt bin ich mir sicher, die wlan Verbindung von router zum repeater wird unterbrochen! Andere wlan Geräte, die das Signal vom router erhalten, funktionieren ohne Probleme.
Momentan treten alle halbe Stunde die Aussetzer auf, laufend wird der Radiostream unterbrochen.
Es macht keinen Spaß mehr. Werde noch einmal auf eine ältere firmware zurück installieren und weiter testen.
Gruß Uwe
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Re: Wlan Aussetzer
Hallo @citral,
wenn es mit einer älteren FW-Version richtig funktioniert, soll es an die Ingenieure weitergeleitet werden. Ich bereite die Eskalation vor, sodass sich der Support in Verbindung mit Dir setzt. Gleich schicke ich Dir eine entsprechende Nachricht dazu.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Re: Wlan Aussetzer
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Re: Wlan Aussetzer
Hallo @citral,
nur der Support hat die Möglichkeit, die technischen Anliegen an die Ingenieure weiterzuleiten.
In dieser Situation kann ich Dir nur empfehlen, das Gerät mit der älteren Firmware 1.0.0.36 zu benutzen, mit der es richtig zu funktionieren scheint.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team