ReadyNas RND 4000 v3 - no accesso CIFS o NFS - no accesso web ne configurazione ne contenuti

Breve riepilogo del problema che ho e come si è presentato.

- Dopo un normale spegnimento, la mattina successiva, fa il check dei dischi, non faccio molto caso alla cosa ma mi sembra finire troppo presto. Continuo ad avere accesso ai file.

- Passa qualche giorno e fa un nuovo check dei dischi, questa volta faccio attenzione e all 1% si interrompe. Dal pannello web di configurazione un messaggio avvisa che il check non è finito correttamente, ma tutte le indicazioni sembrano dire che è tutto ok e i file sono ancora raggiungibili sia con CIFS che NFS ed anche via web. Mi presenta anche un messaggio di spazio in esaurimento, provvedo quindi a cancellare una 10na di Gb di materiale.

- Ogni avvio dopo questo fa sempre un check a metà, i file sono ancora raggiungibili.

- I vari check sembrano andare "meglio", nel senso che riescono ad andare più avanti, il 3%, poi il 4%, poi il 7%, i file sono sempre accessibili.

- In uno dei check alla fine non riesco più ad accedere ai file via NFS, il metodo che uso da anni con successo, ma sono ancora accessibili via web.

- mi accorgo entrando nella configurazione via web che l'opzione del servizio NFS è disattivata. La attivo, salvo, la pagina conferma che è attiva, torno ad avere accesso con NFS.

- qualche altra accensione e capita di nuovo che l'accesso NFS non funzioni, via web i file sono raggiungibili. Nel pannello sia CIFS che NFS sono disattivi. Li riattivo, applico, e il NAS elabora e risponde al rinfresco della pagina disattivando di nuovo le due opzioni, ovviament riprovo a riattivarle ma stessa cosa, elabora e poi le disattiva. A questo punto i file sono raggiungibili solo via web, e mi pento di non essermi preoccupato subito di salvare i dati più indispensabili a questo punto.

- dopo varie altre accensioni, sempre con il check a metà, una notte il NAS non si spegne più in modo programmato alla 01:00 come ogni giorno. Nel pannello web mi accorgo che ora non solo CIFS e NFS sono disattivati, e non si riattivano, ma ha perso anche tutta la configurazione di auto spegnimenti a tempo. Anche questa una volta riprogrammata e applicata viene di nuovo disattivata al refresh della pagina dal NAS.

- Arriva l'ultimo spegnimento e la situazione attuale.

Dall'ultimo spegnimento ora non ho più accesso all'interfaccia web, ne il pannello di controllo ne il browse dei file.

Da una scansione delle porte nessuna è attiva tranne la 631, quella della stampante, a cui risponde una pagina vuota con un messaggio "no printers", giustamente, visto che non ho stampanti connesse.

Questo però è al momento l'unico accesso che ho al NAS.

Non ho trovato nel forum una situazione simile alla mia ma leggendone diverse ho pensato che seguire il consiglio di fare un check dei singoli dischi, uno ad uno, togliendoli dalle baie e provando ad avviare senza fosse un modo intelligente per procedere per vedere se qualche disco fosse guasto, anche se nessun disco veniva segnalato come avente problemi, venivano segnalati tutti ok.

Come consigliato ho iniziato dal disco 4, tolto e al riavvio la situazione di accesso ai file non è cambiata.

Spento, rimesso il disco, riacceso e il disco 4 ha cominciato ad essere segnalato come guasto, piuttosto strano.

Ora sono a questo punto.

Nessun accesso ai file, ai servizi web di configurazione, un disco con led lampeggiante ritenuto guasto solo perché tolto e rimesso.

Mi sono bloccato a questo punto perché se dovessi togliere anche il disco 3 perderei la ridondanza completamente (RAID5) e non voglio trovarmi in tale situazione

Avrei voluto fare, se esiste, un qualche reset ma leggendo il manuale in inglese non mi sembra di comprendere se ce ne siano che NON cancellino i dati presenti sui dischi.

Leggendo nel forum sembra che alcuni reset non cancellino i dati ma vorrei esserne sicuro perché purtroppo i dati contenuti sono abbastanza importanti e vorrei in qualsiasi modo averne accesso almeno ancora una volta per copiarmeli fuori prima di mettermi poi a fare tutto quanto serva per ripristiare il corretto funzionamento.

Chiedo quindi a qualche anima buona:

- Ci sono dei reset possibili e consigliabili che assolutamente NON cancellino i dati contenuti?

- Esiste una spiegazione migliore di quella del manuale di come si operano tali reset? (ho compreso che si accende il NAS con il reset premuto ma non ho compreso bene poi come si seleziona il preciso tipo di reset desiderato)

- Un consiglio su come avere accesso di nuovo ai file, almeno un ultima volta per farne una copia.

Spero qualcuno mi aiuti, sono disperato.

Sono montati 4 dischi da 2Tb WD Red - WD20EFRX, che credo fossero tra i consigliati.

RAID5, baie 1 e 2 mirror con la 3 e 4.

Lo stato da pannello a NAS avviato è disco 4 fallito, che sia inserito o no, e gli altri 3 ok, avvio che sembra normale, stato ok.

Non raggiungo i file ne via CIFS ne NFS, i servizi non sono attivi, con il browser non si arriva al pannello di controllo ne al browse dei file.

RAIDar fino a ieri presentava esettamente la stessa situazione come da pannello del NAS e nulla altro.

Oggi invece RAIDar presenta un preoccupante "Not present" sotto i dischi, malgrado siano verdi 1,2, e 3 sul pannello e 4 lampeggiante, non è acceso il led verde sotto l'icona del NAS e non indica il modello.

I pulsanti "Setup" e "Browse" non sono cliccabili, "Rescan" funziona e "Locate" fa effettivamente lampeggiare i led del NAS.

L'indirizzo IP non è mai cambiato, sempre il fisso nella mia rete LAN impostato ormai anni fa.

Normalmente uso i dati del NAS da macchine Linux ma posso avere accesso anche a macchine Windows se serve.

Grazie in anticipo a chiunque potrà aiutarmi.